Analista De Suporte Iii

Estamos em busca de um profissional para a posição de **Analista de Suporte III**, com sólida experiência em infraestrutura de redes, administração de servidores e manutenção de ambientes tecnológicos.Este profissional será responsável por garantir a continuidade dos serviços de TI da empresa, além de proporcionar suporte técnico de alta qualidade, atuando em soluções de média complexidade e garantindo a eficiência dos sistemas críticos.Ter conhecimento avançado em rede e hardware, além de ter familiaridade com a gestão e administração de servidores, sistemas operacionais, e automação de processos**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento de Links de Dados: Acompanhar a disponibilidade de links de dados e redes corporativas, identificando e resolvendo problemas de média complexidade, garantindo a estabilidade da infraestrutura de rede;- Administração de Softwares de Apoio: Gerenciar e monitorar o desempenho de softwares de segurança, como antivírus e ferramentas de inventário, realizando análises de resultados, propondo melhorias e implementando soluções para aumentar a eficácia;- Instalação e Configuração de Servidores: Executar procedimentos de instalação e configuração de servidores não críticos, além de apoiar na configuração e manutenção de servidores de missão crítica, garantindo sua performance e disponibilidade;- Monitoramento de Ambientes Críticos: Acompanhar e realizar a gestão de ambientes de missão crítica, identificando riscos e resolvendo problemas de forma rápida e eficiente para garantir a continuidade dos serviços;- Configuração Avançada de Equipamentos de Rede: Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de rede (roteadores, switches, modems), assegurando que a infraestrutura de rede esteja sempre otimizada e segura;- Manutenção de Servidores: Garantir a manutenção preventiva e corretiva de servidores, realizando testes de desempenho, atualizações de software e gerenciamento de patches de segurança;- Automatização de Processos: Criar e implementar processos automatizados essenciais para a operação da TI, como backups, fechamento diário de logs e atualização de versões de software, contribuindo para a eficiência operacional;- Gestão de Conhecimento e ITIL: Manter a base de conhecimento atualizada, registrar incidentes e resoluções no banco de dados de configuração e atuar de acordo com os processos estabelecidos pelo framework ITIL para garantir a qualidade e a agilidade no atendimento;- Colaboração em Projetos de Expansão e Manutenção: Apoiar a equipe de infraestrutura em projetos de expansão, reformas e melhorias da infraestrutura tecnológica da empresa, incluindo a implementação de novas soluções e tecnologias.**Requisitos e qualificações**- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Vale Alimentação/Refeição;- Convênio farmácia;- Consultório Psicológico Interno com valores acessíveis;- Snack'in;- Gympass;- Parcerias com Universidades;- Day off de aniversário;- Aulas de inglês dentro da empresa com valores acessíveis.**Informações adicionais**- Infraestrutura de Rede: Conhecimento avançado na implementação e manutenção de redes corporativas (LAN/WAN), configuração de roteadores, switches e VPNs;- Arquitetura de Hardware: Compreensão avançada sobre componentes de hardware, como servidores, storages e dispositivos de rede;- Windows Server: Conhecimento intermediário na administração de servidores com sistema operacional Windows Server (configuração, gerenciamento de usuários, grupos e políticas de segurança);- Segurança da Informação: Conhecimento intermediário sobre práticas de segurança, firewalls, criptografia e protocolos de autenticação;- ITIL: Conhecimento básico ou intermediário dos processos de ITIL para gerenciamento de incidentes, mudanças e capacidade;- Ambientes Virtualizados Microsoft: Conhecimento básico sobre tecnologias de virtualização, como Hyper-V;- Desenvolvimento de Scripts: Experiência em automação de processos utilizando scripts em PowerShell, Bash ou outras linguagens.Pioneira e líder no segmento de harmonização facial no Brasil, a Rennova é uma empresa com excelência na qualidade dos seus produtos, eficiência no seu time e ciência em sua essência.Atuante no mercado da beleza há mais de 10 anos, seu propósito de cuidado com as pessoas é reafirmado constantemente por meio da inovação e segurança de seus produtos.Valorizando a durabilidade das relações e apoiando o mercado em todos os momentos, a Rennova tem a capacidade de se reinventar para continuar a crescer.Presente em mais de 23 países, a Rennova está sempre com você, cada vez mais forte e mais completa.