Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Ao Cliente - Itapema - Br Consultoria

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente é do ramo de Tecnologia, e atua com uma Plataforma que conecta Corretores de Imóveis e Incorporadoras de forma ágil e inteligente, com sede em Itapema/SC. O propósito é de tornar o mercado mais aberto e conectado, onde a relação entre incorporadoras e corretores faz tudo acontecer - oferecem as ferramentas certas para organizar o...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.144 - R$4.224

    Cargo de Suporte ao ClienteO cargo é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, sanar suas dúvidas e realizar vendas.Atribuições do CargoFornecer atendimento cordial e eficiente aos clientes;Sanar dúvidas e resolver problemas dos clientes;Realizar vendas e fechar pedidos com eficiência;Habilidades e RequisitosEnsino médio...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área de telecomunicação, localizado em Itapema-SC. Presencial Como será seu dia a dia: - Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de condução dos atendimentos conforme padrão da empresa. - Emitir semanalmente o relatório de cancelamento, compartilhando com as lideranças...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil SEANET TELECOM Tempo inteiro

    Estamos com a vaga de **ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE** aberta para cidade de **ITAPEMA/SC**! **Atividades**: - Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de conduçao dos atendimentos conforme padrão da empresa; - Emitir semanalmente os relatórios e indicadores da area, compartilhando com as lideranças...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Itapema, Brasil SEANET TELECOM Tempo inteiro

    Estamos com a vaga de **ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE** aberta para cidade de **ITAPEMA/SC****Atividades**:- Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de conduçao dos atendimentos conforme padrão da empresa;- Emitir semanalmente os relatórios e indicadores da area, compartilhando com as lideranças...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Itapema, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.891 - R$2.967

    Desenvolver uma carreira em Atendimento ao Cliente é um desafio emocionante e repleto de oportunidades. Aqui, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender constantemente.Responsabilidades Principais:Desenvolver e manter um profundo conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e relevantes...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Escolha uma Carreira de Sucesso no ClienteTítulo: Analista de Sucesso do ClienteCidade: Itapeva/SCO nosso objetivo é contribuir para o crescimento da carreira dos nossos funcionários, promovendo oportunidades de desenvolvimento e desafios inovadores.Responsabilidades:Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Auxiliar Administrativo de AtendimentoDescrição do Cargo:Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios;Emite protocolo de atendimento presencial;Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios;Verificar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e...

  • Analista de Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil B FABBRIANI Tempo inteiro

    **Construa uma carreira na empresa que mais entende disso!** A B-Fabbriani** **forma um grupo de empresas que vem atuando no mercado imobiliário há dez anos, construindo sua história ao desenvolver empreendimentos que vão muito além da edificação. Trabalhamos com responsabilidade e governança para contribuir com o desenvolvimento humano nas áreas...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Itapema, Brasil E BROKERS GROUP LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento ao Cliente dedicado(a) e apaixonado(a) por ajudar pessoas a se juntar à nossa equipe. Sua principal responsabilidade será garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, resolvendo dúvidas, oferecendo suporte e construindo relacionamentos sólidos.Responsabilidades:Ser o...

Analista De Suporte Ao Cliente

3 semanas atrás

Itapema, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro

Nosso cliente atua na área de telecomunicação, localizado em Itapema-SC.
Presencial
Como será seu dia a dia:
- Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de condução dos atendimentos conforme padrão da empresa.
- Emitir semanalmente o relatório de cancelamento, compartilhando com as lideranças responsáveis e apresentar relatório mensal de fechamento.
- Analisar os cancelamentos com motivo "atendimento", identificar o que levou a insatisfação do cliente, repassar ao gestor responsável para que seja feito alinhamento com a equipe.
- Acompanhar semanalmente o resultado da meta de cancelamento, informar o time e sugerir ações com objetivo de manter a equipe engajada no atingimento da meta.
- Identificar o cliente das avaliações negativas do Google e dar andamento nas tratativas.
- Analisar os elogios e sugestões recebidos através do MKT e encaminha-los às áreas responsáveis.
- Atender clientes em casos críticos ou em situações onde cliente solicita falar com o setor de pós vendas, sucesso do cliente, reclamações.
- Desenvolver e ministrar treinamentos sobre atendimento aos colaboradores.
- Acompanhar esporadicamente equipes externas para monitorar o checklist do atendimento, conduta e postura dos mesmos diante aos clientes.
O que precisa ter ou saber:
- Ensino médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente
**Horário**: Seg a Sexta das 08:30 às 12:00 e 13:30 às 18:00 e sábados das 08:30 às 12:00.
Tipo de Contrato: CLT
Salário fixo + Plano de saúde+ plano odontológico + convênio farmácia + auxílio educação + auxílio atividade fisíca + internet cortesia.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.750,00 por mês