
Analista De Suporte Técnico Especializado
Há 17 horas
Vaga: Analista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno) Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e comunicativo, que seja capaz de transformar demandas em informações claras e estruturadas.Esse profissional será o elo entre o suporte de primeiro nível e a equipe técnica, garantindo eficiência no atendimento e qualidade nas entregas.Responsabilidades:- Receber, validar e qualificar chamados abertos pelo suporte de primeiro nível (telefone, WhatsApp e helpdesk);- Detalhar e refatorar descrições de problemas de forma clara e técnica;- Classificar demandas (incidente, dúvida, melhoria ou novo requisito);- Resolver chamados de baixa e média complexidade, quando possível;- Organizar e refinar o backlog, garantindo clareza para o time técnico;- Atuar como ponte de comunicação entre usuários, suporte e áreas técnicas;- Contribuir com melhorias contínuas nos processos e na documentação.Requisitos:- Experiência em suporte técnico ou análise de sistemas (nível júnior/pleno);- Boa comunicação escrita e verbal;- Capacidade de análise crítica e identificação de causa raiz;- Organização e atenção aos detalhes;- Noções de ferramentas de helpdesk e backlog (GLPI, DevOps, OpenProject ou similares).Diferenciais:- Conhecimentos básicos em sistemas web, bancos de dados ou lógica de programação;- Vivência em empresas de software/ERP;- Experiência em ambiente educacional ou sistemas de gestão;- Habilidade para mapear processos e sugerir melhorias.Perfil esperado:- Proatividade;- Capacidade de traduzir problemas técnicos em linguagem clara;- Organização e foco em entregar clareza para os times internos e agilidade para o cliente.Benefícios:- Remuneração compatível (a combinar);- Cartão Flashalimentação/refeição;- Cartão Flashmobilidade;- Plano de saúde;- Seguro de vida;- Ambiente colaborativo e oportunidade de desenvolvimento.Mostre seu talento em análise e organização de demandas: candidate-se e cresça com a gente
-
Analista De Suporte Técnico Especializado
1 semana atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno) Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e comunicativo, que seja capaz de transformar demandas em informações claras e estruturadas.Esse profissional será o elo entre o...
-
Analista De Suporte Técnico Especializado
1 semana atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro?? Vaga: Analista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno)?? Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).?? Segunda à sexta, das 08h às 18h.Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e comunicativo, que seja capaz de transformar demandas em informações claras e estruturadas. Esse profissional será o elo...
-
Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Greater Goiania, Brasil ON GO Company Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga:Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via WhatsAppVocê é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas?AOnGo Cargasestá procurando alguém como vocêSomos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a)Analista de Suportepara ser o ponto de contato com...
-
Analista Contábil
1 semana atrás
Goiania, Brasil Irhope Recrutamento Especializado Tempo inteiro??Localização: Setor Bueno – Goiânia/GO ??Tipo de contratação: CLTA iRHope Recrutamento Especializado está assessorando uma empresa de Consultoria Contábil que busca um Analista Contábil para fortalecer sua equipe.Se você tem experiência na área e deseja atuar em um ambiente profissional, com espaço para crescimento e desafios constantes, essa...
-
Analista Técnico Especializado
1 semana atrás
Goiania, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiroProcuramos alguém com perfil analítico para transformar demandas em informações claras e estruturadas.O profissional será o elo entre o suporte de primeiro nível e a equipe técnica, garantindo eficiência no atendimento e qualidade nas entregas.Responsabilidades:Receber, validar e qualificar chamados abertos pelo suporte de primeiro nível;Detalhar e...
-
Analista De Suporte Técnico I
Há 6 dias
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico I Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
-
Analista De Suporte Técnico I
Há 6 dias
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico IGoiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
-
Analista De Suporte Técnico I
1 semana atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico I Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
-
Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Goiania, Brasil Odilon Santos Administracao Compartilhada Ltda Tempo inteiro• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores internos, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos sistemas corporativos;• Realizar criação e manutenção de usuários nos sistemas internos, incluindo configuração de perfis e permissões de acesso;• Gerenciar chamados técnicos desde a abertura até o fechamento,...
-
Analista Suporte E Implantação
1 semana atrás
Goiania, Brasil Rh Selector - Comercial Tempo inteiroEstamos selecionando o Analista de Desenvolvimento e Implantação (perfil generalista) para atuação em modelo PJ/presencial, na empresa Link Agrotech, de Goiânia-GO.Sobre a Link Agrotech: é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções digitais inovadoras para o setor agropecuário, utilizando tecnologia de ponta e profissionais...