Gerente De Analytics E Crm – Tecnologia

Há 3 dias


Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

Gerente de Analytics e CRM – Tecnologia & Inovação
O Gerente de Analytics e CRM será responsável por liderar a estratégia, operação e evolução
das plataformas de CRM e analytics, com foco em
Salesforce, engenharia de dados, modelos
de linguagem (LLM), integrações corporativas e projects de inteligência artificial
.
Atuará
como elo entre áreas de negócio, tecnologia e parceiros, garantindo que as soluções entreguem
valor mensurável para a organização.
Principais Responsabilidades
Gestão Estratégica de CRM
: Liderar o roadmap e evolução da plataforma Salesforce (Sales, Service, Marketing Clouds).
Garantir governança, segurança e escalabilidade das soluções CRM.
Definir e gerenciar a arquitetura de dados para analytics e IA.
Coordenar pipelines de dados, ETL/ELT e integração com múltiplas fontes internas e externas.
Inteligência Artificial e LLM
:
Implementar e gerenciar projetos de IA e LLMs (Large Language Models) aplicados a automação, atendimento, personalização e predição.
Trabalhar com equipes de ciência de dados para desenvolvimento e implantação de modelos.
Integrações e APIs
:
Supervisionar integrações entre sistemas via APIs, middleware e plataformas de integração.
Garantir interoperabilidade e confiabilidade das conexões.
Gestão de Projetos e Times
:
Assegurar entregas dentro de prazos, orçamento e escopo definidos.
Formação Acadêmica:
Graduação completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
MBA ou pós-graduação em Analytics, Gestão de Projetos, Transformação Digital ou afins é desejável.
Experiência Profissional:
+7 anos em funções de tecnologia com foco em CRM e Analytics.
Experiência comprovada em liderança de projetos complexos em Salesforce.
Vivência com engenharia de dados, arquitetura de dados e integrações corporativas.
Implementação prática de projetos de IA e LLM em ambiente corporativo.
Gestão de times multidisciplinares e metodologias ágeis.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis:
Engenharia de Dados (Databricks, Snowflake, BigQuery, Azure Synapse, etc.).
Integração de sistemas (Mulesoft, Boomi, n8n, APIs REST/SOAP).
Linguagens como Python, SQL e Apex.
Competências Comportamentais
Visão estratégica e orientação para resultados.
Forte habilidade de comunicação com stakeholders técnicos e de negócio.
Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
Liderança inspiradora e gestão de mudanças.
Inovação e mentalidade data-driven.
Pacote de Remuneração
Salário compatível com mercado PJ.
Bônus anual atrelado a meta
Step 3: Entrevistas com o RH e com o Gestor 3 Entrevistas com o RH e com o Gestor
#Febralovers | Junte-se à Maior Escola de Negócios da América Latina
Aqui na
Febracis
, acreditamos no poder das conexões que transformam.
Não somos só uma escola de negócios —
somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.
Nossa missão é simples e grandiosa:
formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto
positivo no mundo.
Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades.
Que conexão é essência, excelência é
caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.
E ser
FebraLover
é viver isso todos os dias.
É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz
sentido quando é compartilhado.
Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.
Vem construir um mundo extraordinário com a gente.
Vem ser FebraLover.
#J-18808-Ljbffr



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  • Gerente de Analytics e CRM

    3 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    O Gerente de Analytics e CRM será responsável por liderar a estratégia, operação e evoluçãodas plataformas de CRM e analytics, com foco em** Salesforce, engenharia de dados, modelos****de linguagem (LLM), integrações corporativas e projetos de inteligência artificial**. Atuarácomo elo entre áreas de negócio, tecnologia e parceiros, garantindo...


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    Há 4 dias


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