Farmer / Consultor De Customer Revenue Expansion
Há 3 dias
Estamos estruturando uma operação deCustomer Revenue Expansionorientada por dados, inteligência conversacional e governança de pipeline.Buscamos um perfilFarmerque será responsável por acompanhar, nutrir e acelerar o ciclo de vida dos deals provenientes deCanais Parceirose doOutbound Inteligente.Missão do CargoAtuar comolink estratégicoentre parceiros, clientes e equipes internas, garantindo previsibilidade de receita, expansão de contas e sustentação do funil pós-prospecção.O objetivo é maximizarretorno por deal, destravar gargalos e garantir consistência na execução comercial.Responsabilidades-Chave• Gerenciar de ponta a ponta o pipeline de deals gerados por parceiros e pelas células de outbound.• Conduzir rituais de acompanhamento (forecasting, QBRs, health check) para garantirpipeline hygienee assertividade de conversão.• Diagnosticar maturidade dos leads, registrando contexto e gaps de compra para orientar a priorização.• Atuar consultivamente junto aos parceiros para elevarwin rate,time-to-closeedeal value.• Implementar frameworks de expansão de receita usando inteligência conversacional (MCI e fluxos autonomizados).• Criar planos de ação por conta (Account Success Plan) para maximizar LTV e minimizarrevenue leakage.• Alinhar playbooks de execução entre Marketing, Outbound, Parceiros e CX, garantindo consistência nas entregas.• Monitorar KPIs críticos:deal velocity,conversion rate por etapa,ticket médio por cluster,partner performance,pipeline coverageetc.• Atuar como PMO comercial para garantir governança, previsibilidade e escalabilidade dos processos.Requisitos Técnicos• Vivência em operações comerciais B2B, modelos de canal ou consultoria de expansão de receita.• Experiência com gestão de pipeline e metodologias como MEDDIC, SPIN, BANT ou similares.• Capacidade de leitura estratégica de dados, priorização por impacto e tomada de decisão guiada por métricas.• Familiaridade com automações, inteligência conversacional e ferramentas de Customer Revenue Ops.• Perfil analítico, consultivo e orientado a entregas com autonomia.Soft Skills Essenciais• Comunicação executiva e capacidade de síntese contextual.• Mindset de colaboração cross-funcional, operando na interseção Marketing–Vendas–Parceiros–CX.• Disciplina operacional e obsessão por consistência.• Postura detrusted advisorna relação com parceiros e contas estratégicas.Modelo de Trabalho• Regime: PJ• Local: Remoto• Remuneração: Fixa + variável baseado em performance e atingimento de metas de receita.
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiroAbout Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We’re hiring a...
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Customer success manager
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Latin American Business Expansion Manager
1 semana atrás
Brasília, Brasil beBeeRegional Tempo inteiroBusiness Development Executive In Latin America The role involves driving market expansion and securing sales orders across the region. Identify new business opportunities to grow the customer base and increase market share. Develop and execute effective strategies to achieve regional sales targets. The ideal candidate will possess a strong understanding of...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
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Senior Customer Success Manager
Há 3 dias
Brasília, Brasil Signifyd Tempo inteiro**_RESUMES MUST BE SUBMITTED IN ENGLISH_** As a Senior Customer Success Manager (CSM) with Signifyd, you'll be responsible for the success, net retention and expansion within the accounts in your portfolio. You will combine technology expertise, business acumen and passion for customer success to drive our customers' and company's expected outcomes. We are...
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Customer Success Executive
1 semana atrás
Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiroJob DescriptionWhat you get to do in this role: You will Identify areas of risk and takes steps to prevent customer or revenue churn You will be responsible for working closely with Sales Teams to define and execute product adoption and customer retention plans As a Customer Success Executive, you will provide prescriptive guidance on internal...
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Career Opportunity for a Customer Success Professional
2 semanas atrás
Brasília, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiroCareer Opportunity for a Customer Success Professional We are seeking an accomplished and proactive customer success specialist to collaborate closely with our valued clients, fostering strong relationships, ensuring exceptional user satisfaction, and driving seamless product adoption. This role offers an exciting opportunity to build on existing client...
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Analista de customer success
3 semanas atrás
Brasília, Brasil StartGov Tempo inteiroVaga: Analista de Customer SuccessModelo:RemotoHorário:Segunda a sexta, horário comercialContratação:PJRemuneração:3.000,00O que esperamos de você:Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov.Entre suas responsabilidades estarão:Acompanhar a...
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