Analista De Customer Success Pleno

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Growth Machine Tempo inteiro

Tudo o que fazemos é por acreditar que existe um grande potencial de crescimento não explorado nas empresas e que o crescimento é um instrumento de libertação de pessoas.Somos a maior aceleradora de vendas do Brasil; ajudamos outras empresas a terem previsibilidade e crescimento em vendas combinando tecnologia, metodologia e capacitação em um modelo SaaS (software como serviço).
Nossa cultura:No nosso dia a dia, nos propomos a fazer diferente e de forma eficiente porque focamos em aprender e aprendemos para ensinar, com compromisso, tratamento justo e respeito.
Essa forma se 'tangibiliza' em atitudes práticas e em nossos valores:OBESSÃO POR RESULTADOS: Sonhamos grande e entramos em campo para gerar resultados.APRENDER É TÃO IMPORTANTE QUANTO PRODUZIR: Só cresce quem transforma conhecimento em resultado.CLIENTE NO CENTRO: O resultado dos nossos clientes é a nossa máxima prioridade.Seus Principais Objetivos São:Gerenciar carteira de clientes com foco em adoção, retenção e expansãoExecutar cadências definidas (onboarding, checkpoints, follow-ups)Organizar informações no HubSpot com rigor e clarezaConduzir reuniões com segurança e postura consultivaIdentificar sinais de risco e aplicar ações de contenção de churnApoiar a evolução dos processos internos e entregáveisColaborar com o time para sinalizar oportunidades de cross-sell ou upsellSustentar o valor dos produtos no médio e longo prazoRequisitos:Experiência com CS, atendimento B2B ou consultoriaBoa comunicação, escrita clara e empatia no trato com o clienteOrganização com prazos, reuniões e tarefasExperiência com CRM (preferência por HubSpot)Interesse nos produtos da Growth Machine: Growth Play, High Growth, EscaladaDesejo de evoluir rapidamente na carreira e aprender com ritmoEm troca, você terá:Salário Fixo: R$5.200,00Variável: 2.800,00Benefício Flexível (Flash): R$800,00;Vale Transporte: Necessário para ir ao escritório;Gympass;Terapia Clínica;Assistência à Saúde Ciclic;Plano de Engajamento e reconhecimento com prêmios mensais;Day Off de aniversário;Crédito de aniversário no valor de R$ 100,00;13o salário;Recesso de 30 dias remunerado;Programa de Partnership;Treinamentos constantes em diversos cursos para capacitação - aqui na Growth seu crescimento é prioridade;Plano de carreira.Modalidade de contratação: PJ.Local de trabalho:Estamos atuando no modelo presencial;Nosso escritório está localizado em Vila Olímpia, São Paulo - SP.Obs: Disponibilizamos todos os equipamentos (notebook, mouse, mousepad, headphone).
E aí, curtiu a Growth Machine e a vaga?
Tem todos os requisitos?
Então, se inscreva e quem sabe você não seja nosso próximo Growther
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Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista



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  • Customer Success

    Há 4 dias


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  • Analista Customer Success

    3 semanas atrás


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  • Analista De Customer Success

    4 semanas atrás


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