Analista De Customer Success Pleno

Há 15 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria Em R&S Tempo inteiro

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Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?
CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira.
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??? Missão | Acompanhar a jornada dos clientes de forma próxima e orientada por dados, antecipando riscos, propondo soluções e assegurando valor constante, com foco em retenção e fidelização.
?? ResponsabilidadesGarantir o cumprimento da jornada de sucesso contratada;Monitorar indicadores e riscos de churn;Estimular adesão e engajamento ao escopo;Articular soluções com o time técnico e áreas internas;Propor planos de ação preventivos/corretivos;Contribuir com senso de dono para satisfação e renovação da carteira.
?? RequisitosSuperior completo ou em curso (Administração, TI, Gestão de Projetos ou correlatas);3 a 5 anos de experiência em Customer Success, Vendas ou Atendimento;Boa comunicação, empatia e escuta ativa;Organização, senso de urgência e foco em resultados;Habilidade em planilhas e sistemas de gestão;Diferencial: experiência com contratos de suporte ou serviços gerenciados.Inglês intermediário ??
Venha crescer com a gente e transformar a experiência dos nossos clientes
Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESComunicação assertivaEmpatia

  • Analista Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESSMultinacional do segmento de E-commerce busca por ANALISTA CUSTOMER SUCCESSBuscamos um profissional para se juntar ao time de Marketing na área de Customer Sucess, focado em Clientes Digitais. Se você:Gosta de estar na linha de frente atendendo a marcas líderes em digital ou...

  • Analista De Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Success (PMO & CS Ops)Formato: HíbridoLocal: São Paulo - SPBuscamos um(a) Analista que una Customer Success, gestão de projetos e operações (CS Ops) para garantir que nossos clientes atinjam resultados consistentes e escaláveis. Você será responsável por conduzir a jornada do cliente de ponta a ponta, otimizar processos e...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | : Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...

  • Analista de Customer Success Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da empresaA Serasa Experian é formada por pessoas apaixonadas pelo mundo de dados & tecnologia e movidas a criar um futuro melhor. Vivemos um grande momento de transformação digital e estamos constantemente em busca de novos talentos em diversas áreas de conhecimento.Descrição da vagaDiretoria: Decision AnalyticsÁrea: Marketing...

  • Customer success

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...

  • Analista de customer success pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo OLX Tempo inteiro

    E o que você precisa ter?  Habilidade de se comunicar com clareza e objetividade; Capacidade de resolver problemas de forma independente e ágil; Conhecimento intermediário de ferramentas Google (com ênfase em google sheets); Conhecimento em análises de dados quantitativos e qualitativos, com capacidade de gerar insights de negócio; Alta capacidade de...

  • Analista de customer success pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    E o que você precisa ter? Habilidade de se comunicar com clareza e objetividade;Capacidade de resolver problemas de forma independente e ágil;Conhecimento intermediário de ferramentas Google (com ênfase em google sheets);Conhecimento em análises de dados quantitativos e qualitativos, com capacidade de gerar insights de negócio;Alta capacidade de...

  • Customer Success Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A VAGANa Cobli, acreditamos que o sucesso do cliente é o nosso sucesso. Procuramos um(a) CSM Pleno(a) para atuar junto a empresas SMB, apoiando gestores na jornada de transformação da operação de frotas com tecnologia e inteligência de dados.Você será responsável por garantir que os clientes extraiam valor contínuo da nossa solução,...

  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nilo Tempo inteiro

    Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | CLT | São PauloJoin to apply for the Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | CLT | São Paulo role at Nilo.Localização:Preferência por São Paulo e grande São Paulo (fácil acesso aos aeroportos) - trabalho remoto prioritariamente.Modelo de Trabalho:Remoto, com visitas aos clientes.Descrição da...