Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Técnico Presencial - Bauru, São Paulo - E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda
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Analista de Suporte Técnico PRESENCIAL
Há 5 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiroA Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades • Atender chamados abertos pelos clientes...
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Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL
1 hora atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiroJoin to apply for the Estágio em Suporte Técnico (PRESENCIAL) role at Ikatec Join to apply for the Estágio em Suporte Técnico (PRESENCIAL) role at Ikatec A Ikatec busca um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por...
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Analista de Suporte Técnico PRESENCIAL
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiroA Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades• Atender chamados abertos pelos clientes via...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades Atender chamados abertos pelos clientes via...
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Analista de Treinamento PRESENCIAL
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Treinamento Técnico [PRESENCIAL] role at Ikatec1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de Treinamento Técnico [PRESENCIAL] role at IkatecA Ikatec está em busca de um(a) Analista de Treinamento Técnico Júnior para integrar nosso time. Se você tem habilidades para ensinar, comunicar-se de...
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Analista de suporte técnico
Há 3 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades Atender chamados abertos pelos clientes via...
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Analista De Suporte Jr
Há 3 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro**Analista de Suporte Jr**A **FINCH** está com oportunidade para vaga de **Analista de Suporte Jr **para compor a equipe de **Suporte** **de Sistemas**.****O que é necessário?**- Mínimo de 6 meses no cargo atual;- Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas;- Conhecimento no Sistema Gracco;- Habilidade com os...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Bauru, São Paulo, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000**Sobre a Vaga**">Buscamos profissionais experientes para ocupar o cargo de Analista de Planejamento de Manutenção. Nesta posição, você estará responsável por coordenar as atividades de manutenção preventiva, preditiva e corretiva em equipamentos e instalações. Além disso, será necessário criar cronogramas e procedimentos técnicos, acompanhar...
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Analista Suporte Jr
Há 3 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroVaga: Analista Suporte Jr;**Local**: Bauru - SP;Escala: 12x36 das 07h às 19h;**Benefícios**:- Va/Vr- VT- Plano Odontológico- Plano de Saúde**Requisitos**:- Experiência em atuação em campo;- Conhecimentos em hardware (CPU), identificação e solução de problemas;- Curso Técnico na área de TI, graduação em andamento ou completa.
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Analista De Suporte
Há 3 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Jcp Assessoria Tempo inteiroAnalista de Suporte (Fiscal e Contábil)- CLT- Bauru / SPResumo da VagaAtividades**Requisitos**:- Ensino superior completo - áreas correlatas;- Experiência com empresa de Soft Contabil / Financeiro;- Pacote office;- Conhecimentos em sistema de gestão contábil / financeiro.
Analista De Suporte Técnico Presencial
2 semanas atrás
A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.
Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
**Responsabilidades**
- Garantir um atendimento eficiente e humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente;
- Levantar feedbacks dos clientes, identificando erros recorrentes e antecipando soluções para evitar novos chamados semelhantes;
- Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer soluções acessíveis e eficazes;
- Acompanhar e tratar casos repassados entre o time, garantindo resoluções dentro do prazo estabelecido;
- Monitorar o andamento dos chamados, mantendo os clientes informados sobre prazos e status das resoluções;
- Criar e alterar robôs na aplicação, além de orientar os clientes na ativação e conexão;
- Analisar padrões de atendimento e propor melhorias para aumentar a eficiência dos processos;
- Colaborar na criação e atualização de processos e documentação interna;
- Antecipar soluções internamente, evitando retrabalho e garantindo coerência na atuação da equipe de sustentação.
**Requisitos**
- Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente na área de tecnologia;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Familiaridade com conceitos de redes e protocolos de comunicação;
- Capacidade analítica para diagnosticar problemas e propor soluções;
- Habilidade para lidar com ferramentas de atendimento e monitoramento.
**Soft Skills**
- Atenção aos detalhes e pensamento analítico;
- Comunicação clara e assertiva;
- Proatividade e organização na gestão de demandas;
- Foco na experiência do cliente e resolução de problemas;
- Trabalho em equipe e colaboração;
- Capacidade de adaptação a contextos dinâmicos.
Se você tem paixão por tecnologia, foco em resolução de problemas e gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time
