Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Centro Educacional e Médico fundado em 2001 com cerca de 1.600 profissionais formados.Atividades: Realizar o processo de onboarding, auxiliando o cliente a começar a utilizar o produto de forma eficiente; Manter contato proativo com clientes para garantir engajamento e satisfação contínua; Monitorar indicadores de uso, engajamento e satisfação dos clientes; Identificar possíveis clientes em risco de churn (cancelamento) e agir preventivamente; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para expandir a relação com o cliente; Realizar pesquisas de satisfação e NPS para medir a percepção do cliente; Coletar e compartilhar feedbacks dos clientes com outras áreas da empresa para melhorias no produto/serviço; Entre outras atividades pertinentes a função.
Requisitos:Necessário experiência na função/Sucesso do Cliente com atendimento/acompanhamento de toda jornada/experiência do cliente com os produtos/serviços da empresa, especialmente tendo atuado com infoprodutos ou cursos em gera;Familiaridade com plataformas de cursos on line, Google Drive, Zoom, Excel, etc.
Diferencial da vaga:Experiencia em lançamentos digitais; Empresa com ambiente sofisticado e cultura jovem; Plano de carreira e crescimento profissional; Grande possibilidade de aprendizagem e desenvolvimento na área digital, empresa oferece cursos/aperfeiçoamentos técnicos constantemente.Local de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
-
Analista de Sucesso ao Cliente
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Analista de Sucesso ao Cliente Nosso objetivo é simplificar a logística de empresas brasileiras, eliminando burocracia e otimizando processos para que elas possam focar em seus negócios. Para isso, estamos à procura de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Analista de Sucesso ao Cliente. Sua tarefa principal será...
-
Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDOAnalista de Sucesso do Cliente Soluções Digitais para o Agro Ribeirão Preto SP SOBRE A OPORTUNIDADE Segmento: Agricultura Digital / Fertilidade do Solo Área de Atuação: Suporte Técnico / Sucesso do Cliente Modelo de Trabalho: Presencial (com participação pontual em eventos) Regime: CLT O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Formação:...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Nota de Emprego: Analista de Sucesso do ClienteA Sucesso no Mercado!O nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes produtos digitais que simplifiquem a logística de forma inteligente, reduzindo os custos e otimizando os processos. Nossa equipe está à procura de um(a) especialista em suporte ao cliente para garantir a experiência dos usuários.O...
-
Cliente Oculto
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
-
Cliente Oculto
Há 7 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
-
Cliente Oculto
20 minutos atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
-
Cliente Oculto
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
-
Cliente Oculto
Há 17 horas
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
-
Especialista em Sucessos do Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Quem somos?A SmartEnvios é uma empresa que desenvolve produtos digitais para simplificar a logística de empresas.Nossa equipe está à procura de um Analista de Sucesso do Cliente motivado por desafios e desejo contribuir para a revolução tecnológica no mercado de logística brasileiro.Responsabilidades:Desenvolver o processo de onboarding de novos...
