Analista De Suporte Técnico N1 Pleno | Blumenau

Há 5 dias

Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiro

Analista de Suporte Técnico N1 Pleno | BlumenauSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para vocêSomos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido.Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atinjí-los só depende de nós - trabalhando juntos.Trabalhar no suporte é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e ganhar experiência, aprendendo sobre o nosso produto, as necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e sobre softwares do tipo SaaS.Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto.Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD).O que valorizamos por aqui:Amor a mudanças;Resultado;Proximidade;Gerar fãs;Objetividade;Autorresponsabilidade.Fará parte do seu dia a dia:Atendimento via chat e e-mail;Atendimento via telefone (ativo e receptivo);Relacionamento com fornecedores (resolução de casos críticos);Comunicação com outros times de forma amigável, clara e com foco na resolução;Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução;Recomendar modificações ou melhorias;Ter uma visão gerencial dos indicadores e sugerir ações;Classificação assertiva dos tickets (categoria e urgência).O que eu preciso saber?Ter vivência em áreas de atendimento ao cliente;Conhecimento de inglês e espanhol pode tornar o(a) candidato(a) mais atrativo(a), porém não é exigência;Cursando ensino superior - não é exigida uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo e goste de lidar com pessoas.Habilidade de comunicação, negociação e iniciativa;#J-*****-Ljbffr

  • Analista De Suporte N1

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de consultoria de informática admite Analista de Suporte N1 em Blumenau (Velha).Responsabilidades:Análise e resolução de incidentes com clientes.Instalação de aplicativos em ambientes Windows, Mac e Linux.Suporte via telefone, chat, acesso remoto ou in loco.Acompanhamento do ciclo de vida de tickets na plataforma Movidesk.Manutenção e...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico N1 Pleno | Blumenau Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido....

  • Agente Suporte Técnico Pleno, N1 E N2

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Escudo Tempo inteiro

    Estamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Rv Talentos Tempo inteiro

    Suporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas De Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC).Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir para...

  • Analista De Suporte Sênior

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Blumenau Iluminação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte Senior para integrar nossa equipe de tecnologia, com foco em sustentacao, melhorias e desenvolvimento dentro do ERP Senior.O(a) profissional sera responsavel por garantir a estabilidade, evolucao e personalizacao do sistema, atuando como referencia tecnica junto as areas de negocio da empresa.Prestar...

  • Agente Suporte Técnico Pleno, N1 e N2

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas de Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC) .Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir...

  • Assistente de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de bugs...