Agente Suporte Técnico Pleno, N1 E N2
1 dia atrás
Estamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas educacionais, garantindo suporte de qualidade e foco no aprendizado.Esse requisito é indispensávelRequisitos essenciais:Experiência: Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico (candidatos fora desse intervalo não serão considerados).Conhecimento em plataformas LMS (preferencialmente Konviva, mas também Moodle, Canvas, Blackboard ou similares).Navegação e configuração de cursos, gerenciamento de usuários e resolução de problemas técnicos comuns.Experiência em atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk.Boa comunicação escrita e verbal, adaptando a linguagem para diferentes públicos (alunos e administradores).Vivência em atendimento ao cliente, especialmente em contextos educacionais (EAD e presencial).Atividades:Prestar suporte técnico a usuários e administradores do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) via chat, telefone e e-mail.Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades, fluxos de uso e problemas técnicos.Apoiar na configuração de cursos, emissão de certificados e acompanhamento de trilhas de aprendizagem e treinamentos obrigatórios.Diferenciais:Ter atuado em empresas que utilizam ou oferecem soluções LMS.Capacitação em atendimento ao cliente ou suporte técnico.Vem ser um DFNDRS Na Sistema Escudo, nossos colaboradores são chamados de DFNDRS, e não é à toa: trabalhamos juntos para proteger, apoiar e potencializar o sucesso de nossos clientes.Aqui, você encontra um ambiente acolhedor, inovador e cheio de oportunidades para crescer.Benefícios de ser um DFNDRS: Ambiente e Bem-estarComemoração de aniversariantes do mêsAções de EndomarketingAmbiente descontraído, sem dress codeFrutas fresquinhas, repostas todas segundas e quartas para dar aquela energia no dia a diaFrigobar sempre abastecido (água de coco, refrigerantes, Smirnoff Ice e cerveja com e sem álcool)Máquina de café com opções tradicionais e especiaisMáquina B.blend com bebidas variadas (água com gás, cafés, chás, refrigerantes, chocolates quentes)Happy Hour toda sexta-feira, a partir das 17h Alimentação e TransporteVale Alimentação (Caju): R$ 36,14/diaVale Transporte (Blumob) ou Combustível (Caju): R$ 11,00/diaParceria com restaurante HEIMAT (25 de julho): 10% de descontoSem desconto em folha para benefícios de alimentação e transporte/combustível Saúde e Qualidade de VidaConvênio com SESC: acesso a academias, atividades culturais, lazer, cursos, assistência médica e odontológicaAssociação ao ACIB com descontos especiais para colaboradoresParceria com academia com preços reduzidosDescontos em terapia online com psicóloga parceira Crescimento e DesenvolvimentoPlano de carreira com oportunidades internasAuxílio educação: 50% de ajuda de custoAcesso a plataformas educacionais para desenvolvimento profissional Incentivos e Benefícios FinanceirosBônus anual por tempo de empresa: 1 ano: R$ 100, 2 anos: R$ 200, 3 anos: R$ 300 e assim por dianteSe você se identifica com o desafio e quer contribuir para o sucesso dos nossos clientes, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe
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Agente Suporte Técnico Pleno, N1 e N2
Há 6 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...
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Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiroAssistente de Suporte N1 – domingo a quinta-feira das 13h00 às 22h00 Assistente de Suporte N1 - domingo a quinta-feira - das 13h00 às 22h00 - Time Enterprise Mandatórios Atuar de domingo a quinta-feira - das 13h00 às 22h00 Informações Adicionais - O que oferecemos? Remuneração: R$ 2.105,68. A jornada não é negociável pois precisamos de...
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Técnico de Suporte e Informática
Há 6 dias
Blumenau, Brasil Recrutar RH Tempo inteiroEnsino médio completo. Vivência na função de TI e manutenção de computadores. Necessário CNH B.- Atividades da função: - Suporte N1/N2. Manutenção de impressoras, computadores e cabos de rede. Formatação, reinstalação e preparação para usuário final. Suporte ao usuário. Execução de rotinas e processos de TI.- Descrição:- Horário de...
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Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico N1 Pleno | BlumenauSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido.Buscamos...
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Analista de Suporte Técnico N1
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico N1 Pleno | Blumenau Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido....
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Analista de Suporte Técnico N2
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Tec+ Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte N2 para compor o time da Tec+. Procuramos uma pessoa proativa, disposta a aprender e se desenvolver junto com a equipe.**VAGA PRESENCIAL**CIDADE: BLUMENAU SANTA CATARINAHORÁRIO: Segunda à sexta 08h-12h e 13:30h -18hREQUISITOS:Experiência em manutenção de computadoresConhecimento em Infraestrutura de...
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Analista de Suporte N2
1 semana atrás
Blumenau, Brasil 8Quali Tempo inteiroSomos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade. Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios. **Atividades da vaga**: - Analisar tickets considerados...
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Analista De Suporte N1
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de consultoria de informática admite Analista de Suporte N1 em Blumenau (Velha).Responsabilidades:Análise e resolução de incidentes com clientes.Instalação de aplicativos em ambientes Windows, Mac e Linux.Suporte via telefone, chat, acesso remoto ou in loco.Acompanhamento do ciclo de vida de tickets na plataforma Movidesk.Manutenção e...
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Técnico De Suporte Em Ti
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Rv Talentos Tempo inteiroSuporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...
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Analista de Suporte Técnico N2
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiroVocê gosta de ser útil, ajudar a resolver problemas das pessoas, encontrar soluções e continuar aprendendo todos os dias? Está buscando uma oportunidade de trabalho que permita vivenciar o mundo da tecnologia, com muito potencial de crescimento na carreira? Chega mais, você pode ser o próximo(a) Paytracker!!! Somos uma startup já com espaço...
