Analista de Suporte Técnico N1
1 semana atrás
Analista de Suporte Técnico N1 Pleno | Blumenau Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido. Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atinjí-los só depende de nós - trabalhando juntos. Trabalhar no suporte é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e ganhar experiência, aprendendo sobre o nosso produto, as necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e sobre softwares do tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto. Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD). O que valorizamos por aqui: Amor a mudanças; Resultado; Proximidade; Gerar fãs; Objetividade; Autorresponsabilidade. Fará parte do seu dia a dia: Atendimento via chat e e-mail; Atendimento via telefone (ativo e receptivo); Relacionamento com fornecedores (resolução de casos críticos); Comunicação com outros times de forma amigável, clara e com foco na resolução; Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução; Recomendar modificações ou melhorias; Ter uma visão gerencial dos indicadores e sugerir ações; Classificação assertiva dos tickets (categoria e urgência). O que eu preciso saber? Ter vivência em áreas de atendimento ao cliente; Conhecimento de inglês e espanhol pode tornar o(a) candidato(a) mais atrativo(a), porém não é exigência; Cursando ensino superior - não é exigida uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo e goste de lidar com pessoas. Habilidade de comunicação, negociação e iniciativa; #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte N1
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de consultoria de informática admite Analista de Suporte N1 em Blumenau (Velha).Responsabilidades:Análise e resolução de incidentes com clientes.Instalação de aplicativos em ambientes Windows, Mac e Linux.Suporte via telefone, chat, acesso remoto ou in loco.Acompanhamento do ciclo de vida de tickets na plataforma Movidesk.Manutenção e...
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Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico N1 Pleno | BlumenauSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado e expandido.Buscamos...
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Blumenau, Brasil ATEK Group Tempo inteiroAssistente de Suporte N1 – domingo a quinta-feira das 13h00 às 22h00 Assistente de Suporte N1 - domingo a quinta-feira - das 13h00 às 22h00 - Time Enterprise Mandatórios Atuar de domingo a quinta-feira - das 13h00 às 22h00 Informações Adicionais - O que oferecemos? Remuneração: R$ 2.105,68. A jornada não é negociável pois precisamos de...
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Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
Blumenau, Brasil 8Quali | Gestão da Qualidade Tempo inteiroResumo Analista de Suporte Júnior (N1) – 8Quali | Gestão da Qualidade Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade. Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em...
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Técnico De Suporte Em Ti
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Rv Talentos Tempo inteiroSuporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...
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Analista De Suporte Júnior
Há 7 dias
Blumenau, Brasil 8Quali | Gestão Da Qualidade Tempo inteiroResumoAnalista de Suporte Júnior (N1) – 8Quali | Gestão da QualidadeSomos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus...
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Agente Suporte Técnico Pleno, N1 E N2
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Escudo Tempo inteiroEstamos contratando: Agente de Suporte Técnico Pleno, N1 e N2Modalidade: PresencialLocal: Blumenau/SC(necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...
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Técnico de suporte em TI
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RV Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSuporte Técnico N1 (help desk)CLT | Presencial em Blumenau/SCSuas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte;Documentar soluções e...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de bugs...
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Técnico de Suporte e Informática
Há 6 dias
Blumenau, Brasil Recrutar RH Tempo inteiroEnsino médio completo. Vivência na função de TI e manutenção de computadores. Necessário CNH B.- Atividades da função: - Suporte N1/N2. Manutenção de impressoras, computadores e cabos de rede. Formatação, reinstalação e preparação para usuário final. Suporte ao usuário. Execução de rotinas e processos de TI.- Descrição:- Horário de...
