
Customer Success
Há 5 dias
Na Aure Digital, as decisões são guiadas por dados, meritocracia e propósito.Trabalhamos com alta performance, em um ambiente colaborativo, direto e em constante evolução.Promovemos o desenvolvimento técnico e comportamental com acesso a ferramentas, formações e feedbacks constantes.Se você busca uma empresa onde terá estrutura e espaço para fazer acontecer, essa vaga pode ser suaLocal: Santo Agostinho, Belo Horizonte – MGModalidade: PresencialContratação: PJRemuneração: Fixo atrativo + Auxílio locomoçãoCrescimento real na carreiraInvestimos nos melhores cursos do mercado para o seu desenvolvimentoSuas responsabilidades serão:Atuar como ponto de contato estratégico entre cliente e agência, garantindo alinhamento de expectativas e satisfação contínua;Conduzir reuniões de onboarding, alinhamento e apresentação de resultados;Acompanhar a jornada do cliente, assegurando o uso completo dos serviços e benefícios contratados;Analisar métricas de performance, extrair insights e propor melhorias estratégicas;Apoiar na elaboração e execução do account planning junto ao time de performance;Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e novos produtos dentro da base de clientes;Renovar contratos e fortalecer a retenção da carteira;Antecipar riscos de churn, desenvolvendo planos de ação para mitigá-los;Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo, pautados em confiança e geração de valor.Requisitos:Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Planejamento de Contas;Vivência com mídia paga, inbound marketing ou funil de vendas;Boa comunicação, organização e postura consultiva;Perfil comercial e estratégico, com foco em retenção e monetização de clientes.Diferenciais:Experiência em agência de marketing digital;Certificações em Google Ads, Meta Ads ou Customer Success;Capacidade analítica para interpretar relatórios e métricas (ROI, CAC, LTV, etc.);Vivência com ferramentas de CRM ou gestão de clientes (HubSpot, RD Station, Pipedrive, entre outras).
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro**Activities Description**:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.**Profile**:Experience in sales, customer...
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Customer Success
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiroOverview Join to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças . Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua...
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Head of Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro**Help our customers elevate their open source practice and success**:It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to deliver...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil SIAS Consultoria Tempo inteiroEmpresa no ramo de proteção veicular contrata Customer Success para: - Construir e manter relacionamento sólido com os associados; - Trabalhar em estreita colaboração com os associados, fornecendo informações sobre os benefícios e serviços oferecidos pela associação; - Implementar estratégias proativas para aumentar a taxa de retenção de...
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar no relacionamento com clientes do setor de turismo, garantindo engajamento, retenção e apoiando oportunidades de expansão.O papel combina gestão de carteira de clientes com apoio consultivo e comercial , sempre utilizado o CRM para organização e análise.Responsabilidades:...
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Analista de Customer Success
Há 23 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiro R$48.000 - R$50.400 por anoAnalista Customer SuccessPrincipais atividades:Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados;Onboarding;Implantação – garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes;Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta;Identificar oportunidades de up sell e expansão das contas...
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Gerente de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil CDLBH Tempo inteiroOverview Na CDL/BH, trabalhamos para fortalecer o comércio e impulsionar o desenvolvimento da nossa cidade. Para seguir evoluindo em nossa jornada, buscamos um(a) Gerente de Customer Success que lidere nossa estratégia de relacionamento e garanta que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Se você é apaixonado(a) por inovação,...