Analista De Suporte Helpdesk

1 semana atrás


Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

Sobre a VagaO setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas.
O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas.
Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time
Principais AtribuiçõesRealizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno.Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas.Instalação, manutenção e configuração de hardware e software.Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários.Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário.Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade.Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas.Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI.Requisitos Desejáveis (diferencial)Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas.Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários.Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas.Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais.Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado.Ser proativo na identificação e solução de problemas.Experiência prévia na função de suporte helpdesk.Conhecimento e experiência em ambiente Linux.BenefíciosAssistência médicaTelemedicina e telepsicologiaPlano odontológicoClube de vantagensDescontos em farmáciasCartão convênioProgramas de premiaçãoSeguro de vidaAssistência funeralAcompanhamento de gestantesSala de amamentação, vestiário e sala de descansoVale refeiçãoPlano de carreiraSuporte Técnico de Tecnologia - Localização: Londrina/PRAssistente Técnico para apoio a Técnicos Nível II e III
#J-18808-Ljbffr


  • analista de suporte helpdesk

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar...

  • Analista Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil beBeeColaboracao Tempo inteiro R$60.000 - R$78.600

    Aceite desafios diários e desenvolva habilidades em um ambiente colaborativo.Cultura de AprendizadoValorizamos as pessoas, criando oportunidades ilimitadas de crescimento profissional. Contribua para o sucesso da empresa num ambiente inovador e dinâmico.Função e ResponsabilidadesBuscamos um Analista Service Desk que tenha disponibilidade para aprender e...


  • Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na ...


  • Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil IRMAOS MUFFATO S.A Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional qualificado que possa assumir o papel de Analista de Suporte Técnico.Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo e/ou alocadas nos...


  • Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...


  • Londrina, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oferta de CarreiraProcuramos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI, fornecendo suporte técnico eficaz e garantindo a disponibilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades PrincipaisDiagnosticar e corrigir problemas relacionados a hardware e software;Realizar manutenção preventiva e corretiva em...


  • Londrina, Paraná, Brasil G4F Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR role at G4F ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR role at G4F Analista de Suporte Computacional SêniorA G4F é uma empresa com uma...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Oral Sin Tempo inteiro

    Prestar suporte aos franqueados referente ao sistema de gestão interno da clínica, sanando dúvidas e orientando em processos para garantir a correta utilização e funcionamento da unidade franqueada. Requisitos Escolaridade Desejável: Superior Cursando/Completo ou Curso Técnico em Administração, Tecnologia da Informação e áreas afins....