Customer Success

Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS ( ? ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL" ? )Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa que não quer só um emprego , quer crescer rápido , assumir responsabilidades reais e colher os resultados do seu próprio esforço ?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação, crescimento NÃO é discurso.É estrutura, processo e cultura.Se você entrega resultado, você sobe.Tem pessoas no nosso time que são capazes de conseguir 4 promoções em menos de 1 ano.Se você é ambicioso(a), gosta de desafios e quer construir carreira de verdade , continue lendoSobre a PG EducaçãoSomos um o melhor ecossistemas de growth para educação privada do Brasil.Ajudamos instituições de ensino a lotarem suas turmas através de estratégias de marketing e operação comercial.Você vai estar no centro da operação , lado a lado com pessoas que crescem, aprendem rápido e entregam resultado.Sua MissãoSer o(a) responsável por conduzir a experiência do cliente , garantindo alinhamento, clareza, resultados e relacionamento de longo prazo.ResponsabilidadesSer o elo entre cliente e equipe interna .Conduzir reuniões de resultados e alinhamentos.Acompanhar indicadores como ROI, ROAS e MQLs .Garantir prazos, entregas e qualidade .Elaborar relatórios e planos de otimização .Atuar diretamente em retenção, upsell e cross-sell .RequisitosExperiência em Customer Success ou Atendimento em Agência.Boa comunicação, organização e capacidade analítica.Vivência com marketing digital e ferramentas como CRM e ClickUp .Desejável experiência com vendas, retenção ou relacionamento.Remuneração & ModeloInicial de R$ ***** CLTVR + VTComissão por UpsellBonificações por metas de retençãoPlano de carreira com possibilidade de múltiplas promoções no 1o anoSe você performa, você cresce .Simples.LocalPresencial – Bairro São João (Porto Alegre/RS)Para quem é essa vaga? Pessoas que aprendem rápido? Pessoas que gostam de métricas e resultados? Pessoas que querem crescer profissionalmente em alta velocidade? Não é para quem busca zona de conforto? Não é para quem precisa de alguém empurrandoSe você quer aprender, se desafiar e construir carreira, essa é a hora.O que dizem pessoas do timeAqui, a cultura fala mais alto que qualquer descrição.Abaixo, alguns dos nossos colaboradores compartilharam como é crescer aqui dentro.Se quiser, pode chamar eles no Instagram e perguntar diretamente.Transparência total.Kauany Ribeiro — @kauany.r.ribeiro"A ambiência é única.Temos reuniões diárias que promovem a troca de conhecimentos, criando um fluxo de trabalho colaborativo e dinâmico.Os treinamentos diários e acompanhamentos são verdadeiras alavancas para o nosso desenvolvimento pessoal e profissional, mostrando que aqui crescimento não é só uma promessa, mas sim uma realidade.A PG Educação é mais do que um local de trabalho: é um espaço onde o aprendizado nunca para, e todos estão comprometidos com o sucesso coletivo.Se você busca um lugar para evoluir, compartilhar ideias e fazer parte de algo grande, não tenho dúvidas de que aqui é o lugar certo para você"Emily Ribeiro — @emi.ribeiro" A PG Educação é um lugar onde todos, independentemente do nível de experiência, têm a oportunidade de crescer e aprender algo novo todos os dias. É inspirador fazer parte de uma empresa que acredita e investe tanto no sucesso dos colaboradores quanto no dos clientes"Nossa ambição, sem dúvidas, consegue cobrir seus maiores sonhos profissionaisPreencha o Formulário para se candidatar e boa sorte.