Customer Success Intern
Há 4 dias
Sobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes. Somos uma startup com mais de 100 clientes em todo o Brasil, como Riachuelo, Outback, Ri Happy, Centauro e Havaianas.
Em 2020, a Todo foi adquirida pela InComm Payments, líder global em gift cards. Com isso, somamos tecnologia, experiência e um time altamente qualificado para gerar resultados positivos aos lojistas e proporcionar uma experiência incrível ao usuário final.
Nossa cultura
Estamos em constante evolução e buscamos pessoas proativas, comunicativas, colaborativas e que valorizem a diversidade. Aqui, você terá liberdade com responsabilidade, foco no cliente e oportunidades reais de crescimento.
Por que essa vaga é importante pra gente?
O time de Customer Success é essencial para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. A posição de estágio em CS Ops vai apoiar diretamente a equipe na execução de campanhas, organização de dados e geração de relatórios, garantindo eficiência operacional e resultados consistentes.
Com esse suporte, conseguimos implementar promoções com agilidade, acompanhar indicadores e oferecer soluções que fortalecem a relação com nossos parceiros. Essa vaga é peça-chave para transformar processos em experiências de sucesso.
Principais atividades
Dar suporte às rotinas do time de Customer Success;
Subir e configurar promoções e campanhas nos sistemas internos;
Preparar apresentações com indicadores e resultados;
Coletar e organizar dados para apoiar análises;
Realizar conciliações de dados para clientes;
Elaborar relatórios para acompanhamento das atividades da área.
O que buscamos
Estudantes de Administração , Economia ou Engenharias (formação prevista a partir de junho/2027);
Excel avançado e PowerPoint intermediário;
Inglês é desejável, mas não obrigatório (a Todo oferece curso de inglês);
Perfil analítico, organizado, colaborativo e comunicativo.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Híbrido (presencial às terças e quintas);
O que oferecemos
Vivência em ambiente dinâmico de tecnologia e inovação;
Acompanhamento próximo do time para aprendizado profundo em Customer Success;
Bolsa de R$ 1.500,00;
Estágio com duração de até 2 anos;
Horário flexível;
Descontos em nossos Gift Cards;
Aprendizado intenso com equipe multidisciplinar e grandes possibilidades de crescimento profissional e pessoal.
-
Customer Success
3 semanas atrás
Rio Grande, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiroVenha transformar a Educação com aART- Academia Rafael Toro!Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...
-
Analista de Customer Success
4 semanas atrás
CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
-
Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success!Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
-
Customer Success Manager
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Digilatics Tempo inteiroCustomer Success Specialist – Digilatics Inglês Avançado (obrigatório) A Digilatics, agência de marketing de alta performance focada no setor de home services nos EUA, busca um(a) Customer Success Specialist com experiência comprovada em marca. Queremos alguém que conduza clientes com clareza, proteja o posicionamento das marcas e garanta uma...
-
Customer Success
Há 2 dias
Rio Grande, Brasil PG Educação Tempo inteiroVaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS ( ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL" )Customer Success (CS) /
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiroThe Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions.This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiroTheCustomer Success Manager (CSM)serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions.This role combinesclinical expertisewith acustomer-success mindsetto drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our client...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiroThe Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions. This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...
-
Customer Success Manager
1 semana atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiroThe Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions.This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...
-
Gerente de Customer Success
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Princesinha festas Tempo inteiroBuscamos um profissional estratégico e orientado a resultados para liderar nossa equipe de Customer Success baseadas em vendas online via Whatsapp. O candidato será responsável por garantir a excelência no relacionamento com clientes, focando na retenção, expansão de negócios e maximização do valor entregue, atuando como peça fundamental no...
