Customer Success

3 semanas atrás

Rio Grande, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

Venha transformar a Educação com aART- Academia Rafael ToroSomos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de alunos/clientes, garantindo sucesso, engajamento e retenção. ● Conduzir reuniões de acompanhamento para alinhar expectativas, metas e evolução da jornada. ● Mapear oportunidades de expansão e apoiar o time comercial na renovação de contratos. ● Monitorar e analisar métricas de CS para gerar insights e planos de ação. ● Atuar como a voz do cliente internamente, trazendo feedbacks estratégicos para Produto, Marketing e Vendas. ● Estruturar e otimizar processos de Customer Success, contribuindo para a escalabilidade da área.Diferenciais que amamos: ● Ensino superior completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. ● Experiência mínima de 2-3 anos em Customer Success, Account Management, Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas. ● Vivência com edtechs, produtos educacionais e ambientes digitais. ● Interesse genuíno pelo mercado de educação e experiência do aluno. ● Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de influenciar diferentes perfis de clientes. ● Proatividade para identificar problemas e propor soluções de impacto.O que oferecemos: Ambiente dinâmico e criativo, com liberdade para explorar novas ideias. Acesso aos bastidores da maior referência em certificações financeiras do Brasil. Oportunidade de crescimento e aprendizado constante com um time que é fera no que faz. Acesso a todos os cursos do Grupo ART. Cultura voltada para crescimento, inovação e impacto na jornada do aluno. Paid Time Off (22 dias por ano). Mais saúde e vitalidade com Wellhub (Gympass). Momentos de happy hour, networking e confraternização.Oportunidade para quem busca o formato de contrato PJ e pode atuar de forma presencial em Porto Alegre (Bairro Rio Branco).✨Se você é apaixonado por entregar valor, construir relacionamentos duradouros e impactar a vida das pessoas, essa vaga é para você

  • Customer Success Intern

    Há 4 dias

    Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Sobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil People Talent Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success!Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Rio Grande, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS ( ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL" )Customer Success (CS) /

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiro

    The Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions.This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiro

    TheCustomer Success Manager (CSM)serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions.This role combinesclinical expertisewith acustomer-success mindsetto drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our client...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiro

    The Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions. This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Dornier Medtech America Tempo inteiro

    The Customer Success Manager (CSM) serves as a trusted strategic partner to both the business as well as physicians, nurses, and OR staff ensuring they achieve lasting value and success using Dornier MedTech's solutions.This role combines clinical expertise with a customer-success mindset to drive adoption, satisfaction, and long-term loyalty across our...

  • Gerente de Customer Success

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Princesinha festas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional estratégico e orientado a resultados para liderar nossa equipe de Customer Success baseadas em vendas online via Whatsapp. O candidato será responsável por garantir a excelência no relacionamento com clientes, focando na retenção, expansão de negócios e maximização do valor entregue, atuando como peça fundamental no...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Digilatics Tempo inteiro

    Customer Success Specialist – Digilatics Inglês Avançado (obrigatório) A Digilatics, agência de marketing de alta performance focada no setor de home services nos EUA, busca um(a) Customer Success Specialist com experiência comprovada em marca. Queremos alguém que conduza clientes com clareza, proteja o posicionamento das marcas e garanta uma...