Customer Success
Há 22 horas
Venha transformar a Educação com aART- Academia Rafael ToroSomos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de alunos/clientes, garantindo sucesso, engajamento e retenção. ● Conduzir reuniões de acompanhamento para alinhar expectativas, metas e evolução da jornada. ● Mapear oportunidades de expansão e apoiar o time comercial na renovação de contratos. ● Monitorar e analisar métricas de CS para gerar insights e planos de ação. ● Atuar como a voz do cliente internamente, trazendo feedbacks estratégicos para Produto, Marketing e Vendas. ● Estruturar e otimizar processos de Customer Success, contribuindo para a escalabilidade da área.Diferenciais que amamos: ● Ensino superior completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. ● Experiência mínima de 2-3 anos em Customer Success, Account Management, Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas. ● Vivência com edtechs, produtos educacionais e ambientes digitais. ● Interesse genuíno pelo mercado de educação e experiência do aluno. ● Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de influenciar diferentes perfis de clientes. ● Proatividade para identificar problemas e propor soluções de impacto.O que oferecemos: Ambiente dinâmico e criativo, com liberdade para explorar novas ideias. Acesso aos bastidores da maior referência em certificações financeiras do Brasil. Oportunidade de crescimento e aprendizado constante com um time que é fera no que faz. Acesso a todos os cursos do Grupo ART. Cultura voltada para crescimento, inovação e impacto na jornada do aluno. Paid Time Off (22 dias por ano). Mais saúde e vitalidade com Wellhub (Gympass). Momentos de happy hour, networking e confraternização.Oportunidade para quem busca o formato de contrato PJ e pode atuar de forma presencial em Porto Alegre (Bairro Rio Branco).✨Se você é apaixonado por entregar valor, construir relacionamentos duradouros e impactar a vida das pessoas, essa vaga é para você
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Customer Success Intern
3 semanas atrás
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Customer Success Intern
3 semanas atrás
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Customer Success Intern
2 semanas atrás
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Customer Success Intern
Há 2 dias
Rio Grande, Brasil InComm Payments Tempo inteiroSobre a Todo | InComm Payments Company Nossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de...
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Customer Success Manager
Há 5 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil 5e4d9152-e072-4eb5-9fa7-9c6801b035c0 Tempo inteiro US$60.000 - US$120.000 por anoTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hireCustomer Success Managersto join our growing Customer Success team in North America.As aCustomer Success Manager, you'll manage...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiroCustomer Success Manager The ideal candidate will possess excellent leadership skills, with experience in managing high-performing teams and driving business growth through effective customer success strategies. A successful Customer Success Manager will be responsible for building strong relationships with customers, understanding their business challenges,...
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Manager, Customer Success Engineers
3 semanas atrás
Praia Grande, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiroOur MissionAt Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career...
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Customer Success Analyst
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro**About Shape**: **The impact you will have**: - Optimize the success of recurring customers, increasing satisfaction at each point of their journey, doing proper touchpoint of the work of correlated teams; - Monitor and contribute to the satisfaction, metrics, engagement, and retention of the customer portfolio, through available tools, proposing...