Técnico De Suporte De Sistemas Iii
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas III em uma operação de AMS (Application Management Service).A pessoa será responsável por garantir a sustentação dos sistemas legados, atuar em incidentes, requisições e mudanças, além de assegurar a comunicação com níveis superiores de suporte e parceiros externos.Sobre a vaga :Horário : 10 : 00 às 19 : 00 Local : São Bernardo do Campo / SP Modalidade : Híbrido em média 1x por mês presencialResponsabilidades :Validar o direcionamento de chamados destinados ao Suporte N2;Prover soluções de contorno e, quando possível, soluções definitivas para incidentes;Acompanhar diariamente pendências e prazos;Identificar incidentes reincidentes ou críticos, escalando para Suporte N3 ou N4 quando necessário;Realizar análises de causa raiz;Atender requisições de serviço e dúvidas de usuários;Elaborar relatórios e consultas no banco de dados;Desenvolver scripts de correção em base de dados;Utilizar SQL para análise e resolução de incidentes e requisições;Analisar views, procedures e estruturas de bancos relacionais (SQL Server / Oracle);Atualizar base de conhecimento (troubleshooting, guias, scripts);Solicitar validação da solução ao usuário;Atuar no suporte funcional para upgrades dos ambientes, desde o planejamento até a execução;Intervir em ambientes que não exigem alteração de código;Solicitar aprovação de mudanças a key-users, solicitantes ou TIs do cliente;Realizar atendimentos dentro dos SLAs acordados;Seguir processos e melhores práticas ITIL em incidentes, requisições e mudanças.Requisitos técnicos :Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Imprescindível experiência prévia em operações de AMS com suporte e sustentação de sistemas legados N2;Imprescindível conhecimento em ITIL;Imprescindível domínio da linguagem SQL;Será considerado um diferencial conhecimento de negócio do mercado financeiro / bancos de investimento;Será considerado um diferencial experiência com sistemas como Matera, Fep Web, Autbank, Mitra, Sinqia, JD ou similares.Idioma :Inglês Intermediário.O que oferecemos :Ambiente colaborativo e multicultural;Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.#J-*****-Ljbffr
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Técnico de suporte de sistemas iii
3 semanas atrás
Rio Branco, Brasil T-Systems Do Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas III em uma operação de AMS (Application Management Service). A pessoa será responsável por garantir a sustentação dos sistemas legados, atuar em incidentes, requisições e mudanças, além de assegurar a comunicação com níveis superiores de suporte e parceiros...
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Técnico De Suporte De Sistemas Iii
2 semanas atrás
Rio Branco, Brasil T-Systems Do Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas III em uma operação de AMS (Application Management Service). A pessoa será responsável por garantir a sustentação dos sistemas legados, atuar em incidentes, requisições e mudanças, além de assegurar a comunicação com níveis superiores de suporte e parceiros...
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Coordenador De Suporte Técnico E Sistemas
1 semana atrás
Rio Branco, Brasil Riole Tempo inteiroA Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo.Desde **** buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas.Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.Procuramos um Coordenador...
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Advogado tributarista júnior iii
3 semanas atrás
Rio Branco, Brasil Correa Porto Sociedade De Advogados Tempo inteiroO Correa Porto Sociedade de Advogados é um escritório especializado em Direito Tributário, com 18 anos de atuação no mercado, consolidado pela excelência técnica, com instalações modernas, alto nível de tecnologia e certificação ISO 9001. Estamos buscando um(a) ADVOGADO(A) TRIBUTARISTA JÚNIOR III para atuar no Contencioso Tributário e integrar...
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Advogado Tributarista Júnior Iii
2 semanas atrás
Rio Branco, Brasil Correa Porto Sociedade De Advogados Tempo inteiroO Correa Porto Sociedade de Advogados é um escritório especializado em Direito Tributário, com 18 anos de atuação no mercado, consolidado pela excelência técnica, com instalações modernas, alto nível de tecnologia e certificação ISO 9001. Estamos buscando um(a) ADVOGADO(A) TRIBUTARISTA JÚNIOR III para atuar no Contencioso Tributário e integrar...
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Advogado Tributarista Júnior Iii
2 semanas atrás
Rio Branco, Brasil Correa Porto Sociedade De Advogados Tempo inteiroO Correa Porto Sociedade de Advogados é um escritório especializado em Direito Tributário, com 18 anos de atuação no mercado, consolidado pela excelência técnica, com instalações modernas, alto nível de tecnologia e certificação ISO ****.Estamos buscando um(a) ADVOGADO(A) TRIBUTARISTA JÚNIOR III para atuar no Contencioso Tributário e integrar...
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Técnico de Suporte Presencial Iii
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiroVENHA FAZER HISTORIA VEMPRACONNECTCOM Estamos à procura de um profissional que tenha #Paixãopeloquefaz, #focono resultado e que tenha #sentimentodedono, está afim? Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de nosso time! Somos uma empresa que atua com soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a...
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Implantador/Suporte
2 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Informezz Sistemas para Lojas de Roupas Tempo inteiroInformezz Sistemas para Lojas de Roupas e Calçados está em busca de um(a) profissional para integrar nosso time! Somos especialistas em soluções para o varejo de moda, oferecendo o melhor sistema para lojas de roupas e calçados. Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e quer trabalhar em uma empresa em crescimento, essa vaga é pra você!...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroSobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroSobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...
