Tecnico Serviço Ao Cliente I

1 semana atrás

Chapecó, Brasil Zoetis Tempo inteiro

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Esta posição será baseada em Passo Fundo – RSSumárioResponsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais, boletins informativos;Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade;Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica fornecendo informações relacionadas as atividades realizadas no campo.ResponsabilidadesManter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/ Automação.Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.Apoiar as necessidades da aérea biológica, durante as visitas acompanhado pelos responsáveis da área na região.Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações apropriadas, alinhadas com a estratégia do negócio.Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.Promover a ordem, limpeza e zelar pela segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e dos clientes.Relações organizacionaisInterno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e Biológica, Gerente de Negócios Devices/ Faturamento/ Supply.Externo: Clientes da região que está alocadoRequisitos:Habilidades para resoluções de problemas mecânico e eletrônicos.Capacidade de interpretação de diagramas elétricos e mecânicos e sistemas eletrônicos.Capacidade de adaptação rápida a diferentes características de clientes.Adaptar-se as mudanças de horários conforme nessidade dos processos nos clientes.Carteira de motorista categoria BDisponibilidade para viagens.Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.Full time
#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

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    Tecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG) page is loadedTecnico Servico ao Cliente I | Uberaba (MG) Apply locations Chapeco time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. E sta posição será baseada em Uberaba (MG) Sumário Responsável por manter o...

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    1 semana atrás

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