Assistente De Suporte Técnico

Há 21 horas

Uberlândia, Brasil Telepacs Telerradiologia Tempo inteiro

Assistente de Suporte Técnico (Foco em Telerradiologia)Sobre nós: A TELEPACSA TELEPACS é uma empresa de telerradiologia fundada em **** dedicada a oferecer laudos radiológicos de alta qualidade para clínicas e hospitais em todo o Brasil.Utilizamos um sistema próprio e uma equipe de especialistas para garantir rapidez, precisão e um suporte humanizado e constante aos nossos clientes.Esta é uma vaga denível inicial, ideal para quem está começando na área de TI e quer se desenvolver no promissor mercado de tecnologia para saúde (HealthTech).Sua Missão na TELEPACS:Você será um ponto de apoio fundamental em nossa operação, atuando na linha de frente do nosso atendimento.Seu objetivo será garantir que nossos clientes (clínicas e hospitais) e nossa equipe médica consigam usar nosso sistema da melhor forma possível, solucionando suas dúvidas e dificuldades iniciais com agilidade e empatia.Responsabilidades do dia a dia:Atender e Registrar: Ser o primeiro contato dos clientes e da equipe médica, registrando os chamados de suportePrestar Suporte (Nível 1): Resolver problemas mais comuns de acesso, dúvidas dos clientes, uso do sistema e conectividade.Monitorar o Sistema: Acompanhar o fluxo de envio e recebimento de exames e laudos em nossa plataforma.Acompanhar Soluções: Garantir que todos os chamados sejam resolvidos, mesmo quando precisar da ajuda de outras equipes, e dar o retorno ao cliente.Colaborar: Interagir com as equipes médica, técnica e administrativa para auxiliar na resolução de problemas.Requisitos Essenciais (O que buscamos):Excelente Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara, paciente e empática com o cliente.Afinidade com Tecnologia: Facilidade para aprender a usar novos softwares e sistemas.Conhecimentos Básicos em TI: Noções de redes de computadores, uso de ferramentas de acesso remoto e suporte geral a usuários.Proatividade e Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e buscar soluções.Diferenciais (O que fará você se destacar):Experiência prévia com atendimento ao cliente (mesmo que não seja em TI).Conhecimento básico em sistemas da área da saúde (PACS, RIS ou DICOM).Conhecimento báscio dos processos de Radiologia e Diagnóstico por Imagem.O que oferecemos:Vale AlimentaçãoPlano de SaúdeOportunidade real de aprendizado: Você terá contato direto com tecnologias específicas da área de saúde (HealthTech) e poderá crescer profissionalmente conosco.Um ambiente dinâmico e colaborativo.Horário e Modelo de Trabalho:Segunda a Sexta: Das 13h às 22h (Presencial)Sábados Alternados: Das 08h às 17h (Remoto)Local de Trabalho (Seg-Sex):Av.Getúlio Vargas, 275, Centro, Uberlândia - MG

  • Assistente de suporte técnico

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Telepacs Telerradiologia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Suporte Técnico (Foco em Telerradiologia)Sobre nós: A TELEPACSA TELEPACS é uma empresa de telerradiologia fundada em 2007 dedicada a oferecer laudos radiológicos de alta qualidade para clínicas e hospitais em todo o Brasil. Utilizamos um sistema próprio e uma equipe de especialistas para garantir rapidez, precisão e um suporte humanizado...

  • Assistente Suporte Atendimento I

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Cscorp Tempo inteiro

    A SEGIMOB é referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados.Nosso propósito é oferecer inovação com atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva em cada interação com o cliente.Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e...

  • Assistente de Suporte e Atendimento

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASEGIMOBé referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso propósito é oferecerinovação com atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva em cada interação com o cliente.Estamos em busca de um(a)Assistente de Suporte e...

  • Assistente De Suporte Comercial

    Há 20 horas

    Uberlândia, Brasil Rb2 Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte ComercialEstamos em busca de um Auxiliar de Suporte Comercial para integrar nossa equipe.Procuramos alguém organizado, analítico e com domínio em Excel, que goste de trabalhar com números e relatórios.Responsabilidades:Apoiar a área de suporte comercial com dashboards, planilhas e painéis de acompanhamento;Elaborar relatórios e...

  • Analista De Suporte Técnico Pl

    Há 19 horas

    Uberlândia, Brasil Hubio Biopar Agro Industria E Comercio De Produtos Quimicos Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes.As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • Técnico Eletrônica/Mecatrônica

    Há 6 dias

    Uberlândia, Brasil Hubio Biopar Agro Industria E Comercio De Produtos Quimicos Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes.As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • Analista de Suporte Técnico PL

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil HUBIO BIOPAR AGRO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS QUIMICOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • TECNICO SUPORTE I

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...

  • Assistente De Suporte Técnico Em Softwares

    Há 21 horas

    Uberlândia, Brasil Thompson Gestão E Seguros Tempo inteiro

    Atribuições:Realizar implantações do sistema com novos clientesTreinar usuários nas funcionalidades do sistemaPrestar suporte técnico remoto e/ou presencialRegistrar atendimentos em sistema de chamadosAcompanhar evolução do cliente após implantaçãoRequisitos desejáveis:-Experiência com sistemas de gestão (PDV, estoque, vendas,...

  • Técnico De Suporte

    Há 19 horas

    Uberlândia, Brasil Tivit Tempo inteiro

    Visão geralO profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.Responsabilidades e atribuiçõesBom relacionamento...