Analista De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Atividades / ResponsabilidadesGarantir um atendimento de excelência em todos os canais de contato com o cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais, telefone, etc.)Acompanhar e resolver casos complexos, com foco em empatia, agilidade e fidelização.Analisar indicadores de atendimento, identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas.Criar e revisar scripts, fluxos de atendimento e comunicações padrão.Conduzir atendimentos de alto impacto, reclamações críticas e casos sensíveis.Participar de projetos de inovação e melhoria contínua da experiência do cliente.Conduzir atendimentos com visão consultiva, entendendo a necessidade da cliente e oferecendo produtos que complementem sua experiência.Atuar com foco na resolução de demandas, fidelização e conversão de oportunidades de venda.RequisitosDomínio do Pacote Office - Excel, Word, Power Point, etc.Experiência / ConhecimentosExperiência em atendimento ao cliente, SAC ou Customer Experience.CompetênciasFacilidade na comunicação verbal e escrita.Perfil estratégico, proativo e orientado à solução.Capacidade de escuta ativa, empatia e inteligência emocional.Resiliência, organização e planejamento.#J-*****-Ljbffr
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Analista De Relacionamento Com O Cliente
Há 6 dias
Jundiaí, Brasil Liz Lingerie Tempo inteiroAtividades / ResponsabilidadesGarantir um atendimento de excelência em todos os canais de contato com o cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais, telefone, etc.)Acompanhar e resolver casos complexos, com foco em empatia, agilidade e fidelização.Analisar indicadores de atendimento, identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas.Criar e...
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Jundiaí, Brasil Jobbol Tempo inteiroIndústria Têxtil admite Assistente de Relacionamento Com o Cliente em Jundiaí (Distrito Industrial).Responsabilidades:Prestar auxílio e suporte a clientes internos e externos (representantes, franqueados e consumidoras), por meio de telefone, chat, e-mail e demais canais.Prestar apoio na análise e no tratamento de devoluções de produtos com...
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Assistente de Relacionamento Com o Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoIndústria Têxtil admite Assistente de Relacionamento Com o Cliente em Jundiaí (Distrito Industrial).Responsabilidades:Prestar auxílio e suporte a clientes internos e externos (representantes, franqueados e consumidoras), por meio de telefone, chat, e-mail e demais canais. Prestar apoio na análise e no tratamento de devoluções de produtos com defeito....
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Jundiaí, Brasil Platlog Importação Logística E Distribuição Ltda Tempo inteiroSobre a vagaBuscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais.O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação e...
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro**Sobre a vaga** Buscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Liz Lingerie Tempo inteiroAtividades / Responsabilidades Garantir um atendimento de excelência em todos os canais de contato com o cliente (WhatsApp, e-mail, redes sociais, telefone, etc.) Acompanhar e resolver casos complexos, com foco em empatia, agilidade e fidelização. Analisar indicadores de atendimento, identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas. Criar...
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Analista de Sucesso do Cliente JR
Há 6 dias
Jundiaí, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroEmpresa de tecnologia especializada em inteligência artificial para prevenção e combate a incêndios florestais, busca Analista de Sucesso do Cliente Jr.MISSÃO DO CARGOAtuar na garantia que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e soluções, analisando e buscando entender as necessidades e objetivos dos clientes, e trabalhando em...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Mandala de Luz Tempo inteiro R$18.000 - R$31.200 por anoVendedor – Loja Física (Bem-Estar & Relacionamento)Salário Fixo + ComissãoSobre a oportunidadeBuscamos um vendedor proativo, comunicativo e orientado a metas para atuar na nossa loja física, oferecendo uma experiência de compra acolhedora e consultiva. Trabalhamos com produtos de bem-estar e energia (incensos, cristais, acessórios, estátuas...
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente Sênior
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiroAnalista de Customer Service SêniorProcuramos profissional para atuar como ponto focal de atendimento e relacionamento com clientes do setor automotivo, garantindo a eficiência dos processos de pedido, entrega, faturamento e pós-venda.O trabalho envolve:SAP (requisito obrigatório)Excel e Power BI (intermediário/avançado)EDI automotivoExperiência...
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSobre a vagaBuscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação...