Empregos atuais relacionados a Supervisor De Telemarketing Bilingue - Feira de Santana - Ifdi


  • Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Overview Cadastre-se para se candidatar ao cargo de OPERADOR(A) TELEMARKETING BILINGUE na empresa Tel Contact Center . Há 23 horas Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Descrição Atender prontamente as ligações; Passar informações solicitadas pelo cliente; Efetuar atendimento dinâmico e satisfatório, sanando e atendendo a todas as dúvidas e...


  • Feira de Santana, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Telemarketing role at Tel Contact Center DESCRIÇÃO Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório...


  • Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

    Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...


  • Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Atender prontamente as ligações. Passar informações solicitadas pelo cliente. Efetuar atendimento dinâmico e satisfatório, sanando e atendendo a todas as dúvidas e solicitações do cliente. Respeitar normas internas, de segurança e do cliente contratante. Zelar pelo patrimônio da empresa, mantendo o ambiente limpo e organizado. Manter em perfeito...

Supervisor De Telemarketing Bilingue

2 semanas atrás


Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho.
Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas.
Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado.
Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade, tanto por meio da linguagem escrita quanto falada.
Controlar diariamente entradas e saídas.
Acompanhar em D+1.
Buscar entender as razões para as faltas e excessos de pausas e baixa produtividade.
Dar feedback com habilidade para conduzir a equipe.
Ter o controle do comportamento e das atitudes diante de situações conflitivas e disposição para agir e solucionar situações que fujam de sua rotina de trabalho.
Capacidade para agir com firmeza e segurança em situações que exijam a tomada de decisão.
Ter flexibilidade e capacidade para agir de forma receptiva às orientações, posicionando – se em consonância ao que é esperado pela empresa e cliente contratante.
Ser criativo e ter capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras.
Ser comprometido e engajar – se à visão, missão, objetivos, metas, diretrizes da empresa.
etc.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Recepcionista bilíngüe
Empresa:
IFDI
Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EF)