Analista De Suporte De Sistemas
1 semana atrás
Analista de Suporte em Infraestrutura N2São José dos Pinhais, Paraná, Brazil R$3,******-R$3,******** month agoQuais Suas Missões DiáriasFiltrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis;Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas;Registrar melhorias na área;Atividades de Onboarding e Setup;Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros operacionais;Atividades Técnicas e de Sustentação;Analisar e validar problemas de integração entre sistemas;Realizar testes técnicos para garantir que o ambiente está funcionando adequadamente;Simular processos do cliente para validar a homologação antes da entrada em produção;Acompanhar a estabilização pós-implantação, corrigindo falhas e orientando o cliente;Conduzir reuniões com clientes para levantamento de requisitos;Realizar treinamentos, acompanhar etapas de implantação e garantir a entrega dentro do cronograma.Requisitos técnicos e conhecimentos desejados:Conhecimento básico em tecnologia (infraestrutura, sistemas, redes ou banco de dados);Noções de SQL para consultas simples (desejável);Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto);Capacidade de interpretar regras de negócio e documentação técnica;Conhecimento básico em integrações (API) é um diferencial;Experiência prévia com suporte técnico, service desk ou ERP é um diferencial.O que estamos oferecendo?Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário?um dia livre para se dedicar a você;Confraternizações;Termômetro emocional;Ginástica Laboral;Programa de Saúde Emocional;Convênio plano de saúde;Convênio plano Odontológico.O que esperamos de um Colaborador ACOM:Hard skills;Soft skills;Organização, determinação, pro-atividade, comprometimento com metas e resultados;Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;Atuar em parceria com a liderança;Agir como dono do negócio;Ser disposto a trocar conhecimentos;Manter-se atualizado em seu campo de atuação.Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.Trabalhamos com autonomia e criatividade.Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafiosIncentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Como funcionará nossa seleção:Inscrição;Teste de perfil;Análise Curricular;Entrevista com o RH;Bate papo com Gestor;Bate papo com a Gerência.#J-*****-Ljbffr
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2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiroQuais Suas Missões Diárias:Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis. Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas. Registrar melhorias na área. Atividades de Onboarding e Setup. Configurar permissões, usuários, configurações, integrações e parâmetros...
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Há 6 dias
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Há 3 dias
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Há 5 dias
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1 semana atrás
Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiroAnalista de Suporte em Infraestrutura N2 São José dos Pinhais, Paraná, Brazil R$3,500.00-R$3,500.00 1 month ago Quais Suas Missões Diárias Filtrar, analisar, documentar via sistemas e direcionar chamados para as áreas responsáveis; Prestar suporte aos consultores de implantação e auxiliar na resolução de dúvidas; Registrar melhorias na área;...
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2 semanas atrás
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Há 5 dias
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Há 7 dias
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