Coordenador De Atendimento Sac
Há 2 horas
Estamos em busca de um(a) Coordenador (a) de atendimento ao cliente Sac, para integrar nosso time em Barueri/SP.Este(a) profissional irá gerir estrategicamente a área de SAC, garantindo excelência no atendimento ao cliente e integração com as áreas e alinhada aos objetivos da OnLineSacResponsabilidades:Coordenar as equipes de atendimento e Backoffice.Definir metas, políticas e procedimentos operacionais.Criar relatórios gerenciais e indicadores estratégicos (NPS, SLA, TMA).Atuar na resolução de casos críticos e gestão de crises.Apoiar treinamentos e programas de desenvolvimento da equipe.Reuniões de alinhamento com o clienteParticipar de auditorias e projetos de melhoria contínua.Requisitos obrigatórios:Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.Experiência mínima de 3 anos em coordenação de SAC ou Call Center.Conhecimento em gestão de indicadores, Excel avançado e ferramentas de CRM.Perfil analítico e visão estratégica.Residir próximo da região de Barueri/SPInformações adicionais:Regime de contratação: CLT (Efetivo)Início: ImediatoSalário: Compatível com o mercadoHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17h48, presencialBenefícios:Vale Refeição (R$ 28/dia);Vale Transporte;Assistência médica e odontológica proporcional;Seguro de Vida em GrupoParticipação nos lucros;Ambiente de trabalho dinâmico;Para se candidatar envie seu currículo paraaté 24/10/2025, com o assunto: Coordenador(a) de SAC e pretensão salarial.
-
Coordenador(A) De Qualidade De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Carglass Tempo inteiroVocê tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente?Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O que você vai fazer:• Coordenar o SAC, monitorando filas,...
-
Agente De Sac
Há 4 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroOportunidade de Carreira como Agente de SAC na AdeccoEstamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de SAC (Serviço ao Cliente).Se você tem uma comunicação clara e gosta de resolver problemas, essa é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de SAC, você será o ponto de contato principal entre...
-
Líder De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Online Sac Tempo inteiroLíder de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 2 anos)...
-
Analista De Sac
Há 2 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroAtendimento SAC referente a cartão e empréstimo consignado.Atendimento voz, WhatsApp e e-mail.Fácil acesso a Barueri/Alphaville.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
-
Especialista de Atendimento Sac
2 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroIdentificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; realizar resolutividade e monitoramento das...
-
Atendente De Sac
Há 4 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia Assessoria E Consultoria Em Rh Tempo inteiroATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp.Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...
-
Atendente de SAC
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...
-
Atendente de SAC
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...
-
Atendente de SAC
Há 4 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...
-
Atendente de SAC
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...
