Coordenador De Atendimento Sac

Há 18 horas

Santana de Parnaíba, Brasil On Line Sac Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Coordenador (a) de atendimento ao cliente Sac, para integrar nosso time em Barueri/SP.Este(a) profissional irá gerir estrategicamente a área de SAC, garantindo excelência no atendimento ao cliente e integração com as áreas e alinhada aos objetivos da OnLineSacResponsabilidades:Coordenar as equipes de atendimento e Backoffice.Definir metas, políticas e procedimentos operacionais.Criar relatórios gerenciais e indicadores estratégicos (NPS, SLA, TMA).Atuar na resolução de casos críticos e gestão de crises.Apoiar treinamentos e programas de desenvolvimento da equipe.Reuniões de alinhamento com o clienteParticipar de auditorias e projetos de melhoria contínua.Requisitos obrigatórios:Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.Experiência mínima de 3 anos em coordenação de SAC ou Call Center.Conhecimento em gestão de indicadores, Excel avançado e ferramentas de CRM.Perfil analítico e visão estratégica.Residir próximo da região de Barueri/SPInformações adicionais:Regime de contratação: CLT (Efetivo)Início: ImediatoSalário: Compatível com o mercadoHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17h48, presencialBenefícios:Vale Refeição (R$ 28/dia);Vale Transporte;Assistência médica e odontológica proporcional;Seguro de Vida em GrupoParticipação nos lucros;Ambiente de trabalho dinâmico;Para se candidatar envie seu currículo paraaté 24/10/2025, com o assunto: Coordenador(a) de SAC e pretensão salarial.

  • Coordenador(A) De Qualidade De Atendimento Ao Cliente

    Há 20 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Carglass® Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVocê tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente?Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O Que Você Vai FazerCoordenar o SAC, monitorando...

  • Coordenador(A) De Qualidade De Atendimento Ao Cliente

    Há 19 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Carglass Tempo inteiro

    Você tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente?Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O que você vai fazer:Coordenar o SAC, monitorando filas, pausas...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 19 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Online Sac Tempo inteiro

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...

  • Analista De Sac

    Há 19 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    Atendimento SAC referente a cartão e empréstimo consignado.Atendimento voz, WhatsApp e e-mail.Fácil acesso a Barueri/Alphaville.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)

  • Posição No Sac

    Há 18 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Drra Tempo inteiro

    Oportunidade Presencial – SAC | Alphaville (Barueri)Tem facilidade com atendimento e busca uma vaga dinâmica?Essa pode ser sua chanceLocal: Presencial – Alphaville (Barueri)Escala: 12x36 – das 7h às 19h ou das 8h às 20h | Diurno - Horário comercial - Segunda a sextaRemuneração: R$ *****,00 + bônus trimestral de R$*****,00Atividades:Atendimento...

  • Posição No Sac

    Há 19 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Drra Tempo inteiro

    Oportunidade Presencial – SAC | Alphaville (Barueri)Tem facilidade com atendimento e busca uma vaga dinâmica?Essa pode ser sua chanceLocal: Presencial – Alphaville (Barueri)Escala: 12x36 – das 7h às 19h ou das 8h às 20h | Diurno - Horário comercial - Segunda a sextaRemuneração: R$ *****,00 + bônus trimestral de R$*****,00Atividades:Atendimento...

  • Especialista de Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; realizar resolutividade e monitoramento das...

  • Atendente De Sac Redes Sociais

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    Você é ágil, comunicativo(a) e tem paixão por atender pessoas e oferecer experiências incríveis?Se você gosta de redes sociais e quer transformar interações em relacionamentos sólidos, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para atuar nas redes sociais, garantindo um atendimento rápido, humanizado e estratégico, que...

  • Atendente de sac redes sociais

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é ágil, comunicativo(a) e tem paixão por atender pessoas e oferecer experiências incríveis?Se você gosta de redes sociais e quer transformar interações em relacionamentos sólidos, essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para atuar nas redes sociais, garantindo um atendimento rápido, humanizado e estratégico, que...

  • Atendente de SAC

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC-Santana de Parnaíba Ensino médio Experiência no atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp. Gestão e acompanhamento dos serviços de atendimento Ligações ativas e receptivas Prestar informações e esclarecimentos de dúvidas Realizar abertura de ordem de serviço Acompanhamento junto à assistência técnica Acompanhamento de...