Consultor De Atendimento Especializado

Há 4 dias


Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro

DescriçãoEstamos em busca de Consultor de Atendimento Especializado para se juntar ao nosso time.ResponsabilidadesTratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por canais regulatórios (Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais.Mediação de conflitos, negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, com proatividade e trabalho em equipe.Principais atividadesRealizar o tratamento de manifestações oriundas da ouvidoria por meio do chat, WhatsApp e e-mail, garantindo respostas técnicas, empáticas e dentro dos prazos estabelecidos.Atuar de forma ativa nos canais críticos de relacionamento, contribuindo para a resolução de conflitos e o encaminhamento das demandas às áreas responsáveis.Solicitar avaliações aos clientes com foco na melhoria da reputação da empresa nos canais críticos; acompanhar prazos e status de chamados, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade e em conformidade com as normas regulatórias.Atuar como elo entre as áreas internas (Qualidade, Jurídico, Comercial e SAC), garantindo resolutividade e satisfação do cliente.Realizar o tratamento completo de chamados provenientes de canais regulatórios, de redes sociais e encaminhados pela ouvidoria; identificar oportunidades de melhoria contínua por meio da escuta ativa de ligações.Representar a empresa como preposto em audiências do Procon/CEJUSC.RequisitosEnsino médio completo ou cursando superior;Conhecimento em informática básica;Possuir disponibilidade de horários para trabalhar tarde/noiteFormação DesejadaEnsino Médio (2o Grau)ValorizadoTempo de experiência: Sem experiênciaHabilidadesProativoComunicativoTer senso de urgênciaConhecimento em informáticaDisponibilidade de horáriosBenefíciosConvênio FarmáciaTotal PassCAT SESIEmpresa CidadãTelemedicina50% de desconto nos pacotes da DesktopAssistência OdontológicaVTDesconto em curso de idiomasDesconto com FaculdadeParticipação nos lucrosSeguro de vidaVR ou VA;Assistência Médica#J-*****-Ljbffr



  • Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de Consultor de Atendimento Especializado para se juntar ao nosso time. Responsabilidades Tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por canais regulatórios (Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais. Mediação de conflitos, negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, com...


  • Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro

    Estamos em busca de Consultor de Atendimento Especializado para se juntar ao nosso time.Responsabilidades: Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais.Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de...


  • Nova Odessa, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    _**Você é um(a) consultor(a) especializado(a) na área de Recursos Humanos em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos?**_ - **Se a resposta é sim, você acaba de encontrar a oportunidade ideal para você!**_ Apresentamos a PENSECOM Recursos Humanos, uma consultoria especializada em proporcionar inteligência em Recursos Humanos, tendo a...


  • Nova Odessa, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    _**Você é um(a) consultor(a) especializado(a) na área de Recursos Humanos em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos?**_ - **Se a resposta é sim, você acaba de encontrar a oportunidade ideal para você!**_ Apresentamos a PENSECOM Recursos Humanos, uma consultoria especializada em proporcionar inteligência em Recursos Humanos, tendo a...


  • Nova Odessa, Brasil Desktop Internet Services Tempo inteiro

    Responsabilidades:Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais.Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe serão fundamentais...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro R$15.000 por ano

    Atividades:Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residências e Corporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços.O colaborador é responsável por argumentar e negociar com o cliente, afim de evitar o cancelamento e a redução da base de assinantes.Requisitos:Ensino médio...

  • consultor

    Há 5 dias


    Nova Odessa, Brasil MG ALAVANCAGEM FINANCEIRA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor de Vendas dinâmico, proativo e com forte perfil comercial para integrar nosso time.A contratação será no modelo PJ comissionado, com ganhos acima da média de mercado e um plano de carreira estruturado que possibilita crescimento profissional e financeiro.Responsabilidades:Prospecção e captação de novos...


  • Nova Odessa, Brasil Mestre do sofá Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Vaga: Técnico Junior de limpeza especializada e impermeabilização de estofados.Atividades:Auxiliar na limpeza e impermeabilização de estofados em residências e empresas;Apoiar na organização dos equipamentos e materiais de trabalho;Realizar entregas e coletas de materiais, quando necessário;Cumprir cronograma de atendimentos externos conforme...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Nova Odessa, Brasil CASA DO CONSTRUTOR ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    **Sobre a Casa do Construtor**: Na Casa do Construtor acreditamos que, para construir uma ótima empresa, precisamos de pessoas excelentes. Aqui valorizamos qualidades como ser legal e respeitoso(a) com as pessoas, disposição de assumir riscos, ter senso crítico, ser comunicativo(a) e não ter medo de muito, muito trabalho! Somos a maior rede de...

  • Consultor comercial

    4 semanas atrás


    Nova Odessa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é um profissional dinâmico, focado em resultados e apaixonado por vendas? Esta é sua chance de fazer parte de uma equipe que busca constantemente superar as expectativas dos clientes e entregar soluções que agreguem valor! PENSECOM RH, está em busca de um Consultor de Vendas que será responsável por realizar vendas com foco nos produtos e...