Analista De Suporte Totvs

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro

Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana.Em busca de um profissional com experiência em suporte técnico especializado em módulos financeiros da plataforma TOTVS, com foco no backoffice. Atuando diretamente no atendimento a clientes, oferecendo suporte remoto e presencial, e garantindo a solução de problemas relacionados ao uso e funcionamento dos sistemas financeiros, como contas a pagar, contas a receber, conciliações bancárias e fluxo de caixa.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento e suporte técnico aos usuários do sistema TOTVS.Diagnóstico e solução de problemas relacionados ao módulo financeiro.Parametrização e configuração dos módulos financeiros de acordo com as necessidades dos clientes.Treinamento de usuários e desenvolvimento de materiais de apoio.Suporte na atualização e melhorias dos módulos, visando otimização de processos financeiros.Interação com equipes de desenvolvimento e consultoria para solucionar demandas complexas.Elaboração de relatórios de performance e acompanhamento de indicadores de suporte.Requisitos e qualificaçõesConhecimento nos módulos do sistema TOTVS RM da área Finaceira;Experiência no desenvolvimento de relatórios, cubos e dashboards gerenciais;Experiência em implantação, migração e parametrizações do sistema;Experiencia no levantamento de requisitos e desenho de processos de negócio;Experiência na realização de treinamento, documentação e suporte aos usuários;Domínio em linguagem SQL.Superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas; Engenharia de Computação; Ciências da Computação; Tecnologia em Desenvolvimento de Software; Tecnologia em Banco de Dados ou equivalentes.Informações adicionaisDisponibilidade para início imediato.Segunda à sexta-feira, das 08h00 às 17h00.Regime CLT.? Todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte JúniorTOTVS | Belo Horizonte - MG | HíbridoDescrição da vagaResponsável por assegurar o atendimento de clientes externos, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone;Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução...

  • Analista de Suporte TOTVS

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana.Em busca de um profissional com experiência em suporte técnico...

  • Analista Sênior de Suporte Técnico

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista Sênior de Suporte Técnico (RM)TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido, RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone...

  • Analista Sênior De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Totvs Tempo inteiro

    Analista Sênior de Suporte Técnico (RM)TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido, RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone...

  • Analista De Suporte De Sistemas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Totvs Juritis Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A TOTVS juriTIs faz parte do ecossistema de franquias da TOTVS e atende mais de 300 clientes e conta com um time especialista de mais de 150 colaboradores que trabalham e incentivam a digitalização do segmento jurídico.Sobre o Papel A posição envolve suporte a sistemas de Gestão do Conhecimento, com foco em banco de dados,...

  • Analista de suporte totvs

    Há 23 horas

    BELO HORIZONTE, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro

    Conhecimento nos módulos do sistema TOTVS RM da área Finaceira; Experiência no desenvolvimento de relatórios, cubos e dashboards gerenciais; Experiência em implantação, migração e parametrizações do sistema; Experiencia no levantamento de requisitos e desenho de processos de negócio; Experiência na realização de treinamento, documentação e...

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DescriçãoApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...

  • Analista de Suporte TOTVS

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro

    Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana.Em busca de um profissional com experiência em suporte técnico...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Totvs Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA: Prestar serviços de sustentação aos nossos clientes, provendo soluções com empatia e pro atividade segundo nossa metodologia de processos.Garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.O QUE VOCÊ VAI FAZER: Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço de Suporte;...