Analista De Suporte Sênior Bilingue
Há 2 dias
Estamos contratandoAnalista de Suporte Bilingue Sênior (português e inglês)Híbrido em Belo Horizonte/MGSe você tem paixão por resolver problemas complexos, gosta de trabalhar com clientes estratégicos e quer fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, essa vaga pode ser pra vocêSobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Suporte a Aplicação Sênior para atuar no suporte de 2o nível, lidando com incidentes técnicos, integrações com sistemas como SAP e Cloud, e contribuindo diretamente com áreas como Produto, Desenvolvimento e Infraestrutura.Principais responsabilidades:Analisar e resolver incidentes complexos em ambientes críticos.Atuar em integrações com sistemas (ex: SAP, Cloud, Mobile).Garantir o cumprimento de SLAs e apoiar a priorização das demandas.Identificar melhorias nos processos de suporte.Acompanhar chamados críticos com foco na comunicação clara e efetiva.Contribuir com base de conhecimento e mentoria da equipe.Requisitos:Experiência em suporte a aplicações corporativas (nível sênior).Sólido conhecimento em análise funcional e técnica (banco de dados, APIs, Cloud).Vivência com ferramentas como Jira Service Management, Zendesk ou ServiceNow.Capacidade de leitura e interpretação de logs e execução de troubleshooting.Boa comunicação com clientes corporativos, inclusive C-Level.Inglês intermediário/avançado (leitura e escrita técnica).Diferenciais:Certificação ITIL ou vivência com seus processos.Conhecimento em SaaS e mobilidade corporativa.Experiência com automação de suporte e scripts.
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Analista De Suporte Sênior Bilíngue
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiroQuem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...
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Analista De Suporte Sênior Bilíngue
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Sigga Technolgies Tempo inteiroQuem é a Sigga?Com escritórios nas Américas Latina e do Norte, Europa e Ásia, estamos presentes nas rotinas industriais das maiores empresas do planetaInovação está em nosso sangue, Indústria 4.0 é a palavra de todos os dias Tudo isso para melhorar a eficiência e aumentar a produtividade das empresas, simplificando o processo de gestão de ativos...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroSobre a posição Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Aplicação Sênior para integrar nossa equipe de suporte. Essa pessoa será responsável por atender demandas de clientes estratégicos, atuando na análise e resolução de incidentes, acompanhamento de SLAs, identificação de melhorias e colaboração direta com times internos de Produto,...
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Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol role at People Partner Join to apply for the Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol role at People Partner Analista de Cobranças EspanholSe você é apaixonado por financeiro, cobrança e relacionamento com o cliente, queremos te conhecer! Somos uma fintech em crescimento e estamos buscando...
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Analista Fiscal Sênior De Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroAnalista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIONosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte.Requisitos:Formação: Ciências Contábeis...
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Analista Fiscal Sênior de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiroAnalista Fiscal Sênior de Suporte - TEMPORÁRIO Nosso cliente, uma multinacional europeia do ramo de serviços, busca, por meio da Pacifica Continental um Analista Fiscal Sênior temporário (contrato de 5 meses - com grande possibilidade de efetivação) para atuar em seu escritório, localizado em Belo Horizonte. Requisitos: Formação: Ciências...
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Analista De Cobranças Bilíngue Espanhol
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol role at People PartnerJoin to apply for the Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol role at People PartnerAnalista de Cobranças EspanholSe você é apaixonado por financeiro, cobrança e relacionamento com o cliente, queremos te conhecer!Somos uma fintech em crescimento e estamos buscando um...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiroOverview Analista de Suporte ao Cliente - Sênior — CLT (Efetivo) Responsibilities Prestar suporte por WhatsApp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente Compreender as necessidades e dores dos clientes, propondo soluções adequadas Manter alta satisfação do cliente em relação ao...
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Analista de cobranças bilíngue espanhol
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Cobranças Espanhol Se você é apaixonado por financeiro, cobrança e relacionamento com o cliente, queremos te conhecer! Somos uma fintech em crescimento e estamos buscando um profissional de Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol proativo e comunicativo! Você se encaixa nesse perfil? Mande seu currículo e vamos entrar em contato! ...
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Analista de cobranças bilíngue espanhol
3 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil People Partner Tempo inteiroAnalista de Cobranças Espanhol Se você é apaixonado por financeiro, cobrança e relacionamento com o cliente, queremos te conhecer! Somos uma fintech em crescimento e estamos buscando um profissional de Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol proativo e comunicativo! Você se encaixa nesse perfil? Mande seu currículo e vamos entrar em contato!...
