Banco De Talentos | Atendimento Ao Cliente – Teleatendimento E Pós-Vendas

Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas Transforme o futuro da mobilidade com a gente
Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você
Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade.
Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco.Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais, em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda.Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades.
Áreas de interesse deste banco: Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial:Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda;Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade;Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos;Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento.
Agente de Pós-vendas / Garantia:Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia;Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo;Suporte e orientação sobre processos internos e documentação;Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas.Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo;Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas;Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos.Ensino Médio completo (obrigatório);Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda);Boa comunicação verbal e escrita;Familiaridade com sistemas, Excel/Google Workspace;Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas;Empatia para lidar com diferentes perfis e situações.
Local de Trabalho:As posições deste banco de talentos são 100% presenciais, em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina.
Por que fazer parte do nosso banco?
Ao se cadastrar, você:Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente;Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva.
Benefícios oferecidos pela Kavak:Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak.
Quer fazer parte dessa revolução?
Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas
Get notified about new Customer Service Specialist jobs in Barueri, São Paulo, Brazil.Agente de Atendimento - PA (28) São Paulo - Centro - SPASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTEBanco de Talentos - Operador Atendimento Receptivo - (Sinistro Auto e Residência)Responsável Atendimento ao Cliente - Centro de ExcelênciaAtendimento ao Cliente (Receptivo - SAC)Assistente de Atendimento ao Cliente - Pessoas com Deficiência - Customer ExperienceAgente de Atendimento - Barueri/SP | Maxpar A24HAuxiliar de Atendimento (Horário das 14:00 às 22:00)Assistente Atendimento Especializado II - área saúde.Assistente Atendimento Especializado II - área saúde...Assistente Atendimento Especializado II - área saúde...São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,552.71-R$1,552.71 2 weeks agoAnalista de Customer Service Júnior (São Paulo/SP)Líder de Atendimento - Recepção SADT - Itaim
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