Técnico Em Suporte

Há 2 dias

Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiro

Join to apply for the TÉCNICO EM SUPORTE JR role at NET TURBO TELECOM12 hours ago Be among the first 25 applicantsThis range is provided by NET TURBO TELECOM.
Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeSomos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados.Atuamos há mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo, Governo e Wholesale, para entregar serviços de Conectividade, Voz, Segurança, Cloud e Infraestrutura.Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de Foco 100% em nossos Clientes, Mindset de Crescimento, Entrega de Solução de alta Qualidade, Somos Turbo e Fazemos Agora e Paixão pelo Trabalho em Equipe.A principal Chama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham Match com nossos Valores e modelo de negócio.Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de Pessoas Turbo em nosso Time
QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOSResponsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras.Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos;Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão;Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão;Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes;Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte;Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações;Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema.O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIOEnsino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I;Conhecimento Básico em Informática: Word, Excel e Power Point;Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom.BENEFÍCIOSBonificação de até R$ 500,00 por metas;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale-alimentação/Vale-refeição;Vale-transporte / Auxílio-combustível.LOCAL DE TRABALHOAtuação HíbridaValinhos - SPSeniority levelEntry levelEmployment typeContractJob functionInformation TechnologyReferrals increase your chances of interviewing at NET TURBO TELECOM by 2xWe're unlocking community knowledge in a new way.
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  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte do segmento de telecomunicações está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em Valinhos. **Responsabilidades**: Atuará na resolução dos problemas, levantamentos estatísticos de suporte para conferência diária dos chamados em aberto e no atendimento ao cliente. **Requisitos**: Desejáveis cursos em Redes ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte do segmento de telecomunicações está com uma oportunidade para Técnico de Suporte em Valinhos.**Responsabilidades**: Atuará na resolução dos problemas, levantamentos estatísticos de suporte para conferência diária dos chamados em aberto e no atendimento ao cliente.**Requisitos**: Desejáveis cursos em Redes ou na...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$43.500

    Procuramos um profissional apaixonado por tecnologia para atuar como suporte técnico. Sua principal responsabilidade será atender ligações, realizar tratativas de solicitações e cumprir SLAs.O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas ao trabalhar com equipamentos e soluções de telecomunicação. Além disso, contribui para o sucesso da...

  • Suporte Técnico e Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.300

    Suporte Técnico - Desenvolvimento e Melhoria ContínuaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como suporte técnico, responsável por prestar assistência aos usuários do nosso software. A pessoa ideal deve ter habilidades para compreender sistemas, conhecimento em Pacote Office Básico e ser comunicativo(a) pois atuará diretamente...

  • técnico em suporte

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

    Join to apply for the TÉCNICO EM SUPORTE JR role at NET TURBO TELECOM 12 hours ago Be among the first 25 applicants This range is provided by NET TURBO TELECOM. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência...

  • técnico em suporte

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

    Join to apply for the TÉCNICO EM SUPORTE JR role at NET TURBO TELECOM12 hours ago Be among the first 25 applicantsThis range is provided by NET TURBO TELECOM. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeSomos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.350.000

    Descrição do cargo:O candidato selecionado atuará como profissional de suporte técnico, responsável por realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como telefone, e-mail, chat entre outros.Além disso, o candidato será responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com...

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Varejo - Construção Civil Tempo inteiro R$2.700 por ano

    Técnico de Suporte TIATIVIDADES:O Técnico de Suporte em TI será responsável pelo atendimento e resolução de chamados de usuários internos, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atuará de forma proativa e reativa para assegurar a continuidade operacional em ambientes corporativos, lojas e centros de...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição da Vaga:O nosso time busca um profissional inovador para atuar como Técnico de Suporte Jr. Se você é apaixonado por tecnologia e automação, este é o seu posto.Como Técnico de Suporte Jr, você será responsável por resolver problemas com criatividade e trazer ideias para modernizar nossos processos.ResponsabilidadesAtuar no suporte...

  • TÉCNICO EM SUPORTE

    Há 2 dias

    Valinhos, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

    Join to apply for the TÉCNICO EM SUPORTE JR role at NET TURBO TELECOM 12 hours ago Be among the first 25 applicants This range is provided by NET TURBO TELECOM. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência...