Analista De Fraude E-Commerce
1 semana atrás
Analista de Fraude E-CommerceNestlé Business Services LATAM | BrasileB2B | B2C Contact CenterHorário: Segunda à Sexta-feira 8:00 às 17:40Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto)Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial.Somos Nestlé Business Services, o centro de serviços da Nestlé.
Fornecemos serviços de Backoffice como Supply Chain, Financeiro, RH e Mídia Digital e Social para toda a Nestlé LATAM.Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais.
Somos apaixonados por impulsionar a melhoria contínua de processos com colegas em todo o mundo.
Nós nos preocupamos em fornecer serviços de alta qualidade para apoiar a agilidade dos negócios e a inovação digital.Se isto descreve você e você deseja ingressar em um negócio onde possa realmente agregar valor, é hora de considerar ingressar na Nestlé Business ServicesUm dia na vida de...Realizar análises proativas de ataques de fraude com base em reclamações de consumidores, visando bloquear fraudadores ou desbloquear consumidores legítimos por meio de investigações detalhadas e relatórios.Garantir uma experiência de compra segura e isenta de fraudes, mantendo altos níveis de satisfação do consumidor.Executar análises de risco e detecção de fraudes para minimizar as perdas financeiras da empresa.Assegurar eficiência na análise de pedidos suspeitos.Garantir o tratamento adequado das informações relacionadas aos processos de antifraude, em conformidade com os indicadores e metas estabelecidos.Utilizar diversas ferramentas de atendimento ao consumidor e e-commerce para auxiliar nas análises e investigações.Assegurar a notificação e escalonamento apropriados de reclamações críticas, quando necessário.Seguir um protocolo de comunicação ao lidar com diferentes assuntos, utilizando briefings e fluxos de processos desenvolvidos para a marca.Construir relacionamentos sustentáveis e engajar os consumidores durante o processo de análise e resolução.Aplicar treinamentos à equipe de atendimento ao cliente para aprimorar a identificação de fraudes.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de prevenção e detecção de fraudes.Interagir com a equipe interna, stakeholders e parceiros para fornecer suporte e compartilhar dados relevantes da operação.O que fará você ter sucessoEnsino superior completo em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Direito e áreas correlatas.Experiência em e-commerce e gestão de fraude.Conhecimento das rotinas e procedimentos da jornada e experiência do consumidor será considerado um diferencial.Conhecimento dos sistemas: Engage (Salesforce) / Magento (Ecommerce Solution) / SAP / Adyen / Sift, entre outras ferramentas de e-commerce, será considerado como diferencial.Conhecimento de Excel avançado.Conhecimento em Power BI.Nível intermediário a avançado de inglês.Desejável espanhol.Capacidade de comunicação, ensino, raciocínio lógico e análise técnica.
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Analista de Fraude E-Commerce Analista de Fraude E-Commerce
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAnalista de Fraude E-CommerceNestlé Business Services LATAM | BrasileB2B | B2C Contact CenterHorário: Segunda à Sexta-feira 8:00 às 17:40Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto)Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial.Somos Nestlé Business Services, o centro...
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Analista de Fraude E-commerce
Há 2 dias
Ribeirão Preto, Brasil Nestlé Tempo inteiro**Analista de Fraude E-Commerce** **Nestlé Business Services LATAM | Brasil** - eB2B | B2C Contact Center_ **Horário**: Segunda à Sexta-feira 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial. Somos Nestlé...
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Analista de Fraude E-commerce
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro**Analista de Fraude E-Commerce****Nestlé Business Services LATAM | Brasil**- eB2B | B2C Contact Center_**Horário**: Segunda à Sexta-feira 8:00 às 17:40Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto)Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial.Somos Nestlé Business...
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Analista de Fraude E-Commerce
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Fraude E-CommerceNestlé Business Services LATAM | BrasileB2B | B2C Contact CenterHorário: Segunda à Sexta-feira 8:00 às 17:40Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto)Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial.Somos Nestlé Business Services, o centro...
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Analista de Fraude E-Commerce
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nestlé SA Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Horário:Segunda à Sexta-feira 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe de classe mundial. Somos Nestlé Business Services, o centro de serviços da Nestlé....
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Analista Administrativo E-commerce
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Martfer Comércio de Ferramentas Tempo inteiroO Analista de E-commerce deve otimizar operações de e-commerce, garantindo a melhor experiência do cliente, aumento das vendas e eficiência nos processos digitais. **Atividades**: - Cadastro e ajustes gerais de produtos do Ecommerce; - Ajuste de layouts do Ecommerce; - Edição básica de imagem para o Ecommerce; - Lista para criação de banners; -...
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Analista Administrativo E-commerce
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Martfer Comércio de Ferramentas Tempo inteiroO Analista de E-commerce deve otimizar operações de e-commerce, garantindo a melhor experiência do cliente, aumento das vendas e eficiência nos processos digitais.**Atividades**:- Cadastro e ajustes gerais de produtos do Ecommerce;- Ajuste de layouts do Ecommerce;- Edição básica de imagem para o Ecommerce;- Lista para criação de banners;- Ajuste de...
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Analista de E-commerce
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos Tempo inteiro R$48.000 por anoSalário: R$ 4.000,00Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00Cidade: Ribeirão Preto/SPPré-requisitos:Ensino médio completo (será um diferencial possuir cursos na área de e-commerce, marketing digital ou plataformas de vendas online);Experiência anterior com plataformas de e-commerce, incluindo marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon...
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Analista de E-commerce
Há 2 dias
Ribeirão Preto, SP, Brasil Motorshopp Tempo inteiroA Motorshopp está buscando um Analista de E-commerce para impulsionar nossas vendas online! Se você tem experiência com plataformas de e-commerce, estratégias de vendas e é apaixonado por inovação, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Gerenciamento da plataforma de e-commerce da empresa. - Planejamento e execução de...
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Analista De E-Commerce
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Conexia Educação Tempo inteiroDesenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa.Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital.Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.Venha fazer parte do time da Conexia EducaçãoEstamos em busca de um Analista de E-commerce para integrar...
