Página Da Vaga | Coordenador De Atendimento Ao Cliente

1 dia atrás


Valença, Brasil Acrisure Tempo inteiro

OverviewJob type: Full-time employee Full-time employeeSe você é uma pessoa proativa, organizada, com senso de liderança e gosta de trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para vocêSe você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmoOrganização, liderança e bom relacionamento com clientes e operadoras é fundamentalDesafiosOs desafios que você vai ter:Atuação tática, alinhada com a visão estratégica e comercial da empresa.Assegurar que as demandas dos clientes sejam atendidas em até 24h do recebimento (atendimento ou execução)IN COMPANY – monitorar execução das demandas operacionais (movimentação, faturamento e reembolso);Mediar/negociar com as operadoras parceiras, situações adversas, sempre em busca da excelência e da satisfação do cliente.Gerar indicadores operacionais com frequência, visando avaliar necessidades de adequações.ter atuado como coordenadora em outras oportunidades ou minimamente como analista senior com mais de 1 ano de experienciadisponibilidade para atendimentos urgentesConhecimento do pacote office (word, excelavançado);Escolaridade: Superior completo, desejável Pós-graudação;Experiência em gestão de equipe; ou minimo de 6 meses na posição de seniorCompetência técnica na área de Atendimento Operacional de Benefícios (seguráveis e não seguráveis).Assistência Médica;Assistência Odontológica;Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;Participação nos Lucros e Resultados;BenefíciosÓtimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;Day-off no dia do seu aniversário;Cartão farmácia;Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);Desconto em nossos produtos (seguros);Desconto em ingressos de cinema;Total Pass (Convênio Academia);Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;Horário de trabalhoHorário de trabalho:segunda a sexta das 09hs as 18hs.Local de trabalhoLocal de trabalho:Faria Lima, com possível visitas aos clientes.Sobre nósSomos uma fintech global queune pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadasem seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It'sSeg Company.Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinandointeligência, dados e relacionamento próximopara entregar resultados sustentáveis.Nossos valores de atuaçãoNosso jeito de trabalhar:Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pelacuriosidade, estratégia e colaboração.Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.Aqui, você encontra oportunidades paracrescer, aprender e transformar.Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambienteinclusivo e acolhedorgera valor ao nosso negócio.Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história#J-*****-Ljbffr



  • Valença, Brasil Conexão Talento - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Job descriptionA Conexão Talento está em busca de um Coordenador de Logísticapara liderar a operação logística de ponta a ponta, com forte atuação em gestão operacional, análise de dados, indicadores e melhoria contínua, para o nosso cliente.Essa posição é estratégica para garantir eficiência, controle, tomada de decisão baseada em dados e...


  • Valença, Brasil Solargrid Tempo inteiro

    Job descriptionVem fazer parte do time de Atendimento ao Cliente da Solargrid!Main responsibilitiesGuardiã da Qualidade (Welcome Call): Supervisionar e mentorar o time nas chamadas de boas-vindas.O objetivo não é apenas dar informação técnica, mas acolher o cliente e garantir que ele se sinta seguro com a SolarGrid;Liderança do Time de Analistas:...


  • Valença, Brasil Solargrid Tempo inteiro

    Job descriptionVem fazer parte do time de Atendimento ao Cliente da Solargrid!Main responsibilitiesGuardiã da Qualidade (Welcome Call):Supervisionar e mentorar o time nas chamadas de boas-vindas.O objetivo não é apenas dar informação técnica, mas acolher o cliente e garantir que ele se sinta seguro com a SolarGrid;Liderança do Time de...


  • Valença, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Job descriptionNós somos aQuality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!??Ao infinito e além- Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil pelo mundo ??Nossa cultura- Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...


  • Valença, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Buscamos uma Pessoa vendedora talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa comunicativa, com foco na experiência do cliente e tem habilidade para construir relacionamentos e conexões duradouras, fidelizando clientes e alavancando as vendas, essa vaga tem tudo a ver com você.Você será responsável por alcançar metas de...


  • Valença, Brasil Saúde Pasa Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Temporário - Central de AtendimentoSe você é uma pessoa que ama a interação e cuidar com carinho de outras pessoas, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuições:Realizar inclusões de solicitações de autorizações de procedimentosRealizar a interface entre as áreas de apoio PASA, seus pares e central de...


  • Valença, Brasil Vast Infraestrutura Tempo inteiro

    Job descriptionReportando-se ao Coordenador Jurídico, atua na assessoria jurídica da Companhia, com foco nas áreas de Direito Societário, Governança Corporativa e Compliance, sendo responsável por assegurar a conformidade dos atos e estruturas societárias, a solidez dos mecanismos de governança e a efetiva aplicação das políticas de integridade...


  • Valença, Brasil Semapi Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um profissional para fornecer suporte de primeiro nível, identificando e solucionando problemas dos clientes de forma ágil e eficiente.Será responsável por encaminhar casos não resolvidos, acompanhar solicitações até a resolução e garantir um atendimento de excelência.Além disso, deverá atualizar registros, criar...


  • Valença, Brasil Conexão Talento - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Job descriptionA Conexão Talento está em busca de umCoordenador de Logísticapara liderar a operação logística de ponta a ponta, com forte atuação emgestão operacional, análise de dados, indicadores e melhoria contínua, para o nosso cliente.Essa posição é estratégica para garantir eficiência, controle, tomada de decisão baseada em dados e...


  • Valença, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Job descriptionSe você ama desafios e dá valor em trabalhar com propósito, sentindo-se parte de um projeto incrível de expansão, venha somar a este time de sucesso e cresça conosco!Acreditamos que GENTE é o nosso principal valor.Nosso resultado acontece através de um time forte, comprometido e apaixonado por fazer a diferença.Todas as nossas vagas...