Especialista De Crm Sênior

Há 2 dias

São Caetano do Sul, Brasil Rdc Viagens Tempo inteiro

Principais ResponsabilidadesDefinir, implementar e executar a estratégia de CRM com foco em aquisição, retenção, fidelização e indicação.Estruturar e gerenciar fluxos de automação multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp).
MQL ?
SQL ?
cliente ativo).
Desenvolver campanhas de onboarding, engajamento e reativação para reduzir churn.Criar segmentações inteligentes para personalização em massa e aumento da taxa de conversão.Monitorar e reportar KPIs de CRM: retenção, churn, LTV, NPS, conversão de MQLs, taxa de recompra e indicação.Atuar em parceria com Comercial e CX para fechar o ciclo completo do cliente.Garantir a saúde da base de assinantes, compliance com LGPD e qualidade de dados.Requisitos ObrigatóriosExperiência sólida com RD Station (automação, lead scoring, MQL/SQL, relatórios).
Vivência em empresas de assinatura, SaaS ou negócios recorrentes.Domínio de métricas de funil (CAC, LTV, churn, ROI, NPS).
Histórico de atuação em execução prática de CRM, construindo processos e fluxos do zero.Experiência em nível sênior, com forte capacidade de entrega e execução.Diferenciais DesejáveisExperiência em outras plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, etc).
Vivência em Customer Success ou estratégias de retenção.Background em turismo, lazer ou lifestyle.Noções de HTML e BI (Power BI, Looker Studio, GA4).
Soft SkillsVisão de cliente 360° – entender toda a jornada, da prospecção à retenção.Perfil executor e proativo – foco em colocar ideias em prática, sem depender de terceiros.Boa comunicação e capacidade de influência – conectar marketing, vendas e CX.Orientação a resultados – trabalhar com metas claras e disciplina de performance.Inovação e adaptabilidade – construir processos novos e testar hipóteses rapidamente.Local de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Especialista

  • Especialista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesDefinir, implementar e executar a estratégia de CRM com foco em aquisição, retenção, fidelização e indicação.Estruturar e gerenciar fluxos de automação multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp).Criar e otimizar modelos de Lead Scoring para qualificação de leads (LEAD -> MQL ? SQL ? cliente ativo).Desenvolver...

  • Especialista de CRM Sênior

    Há 5 horas

    São Caetano do Sul, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro

    Resumo Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Principais Responsabilidades Definir, implementar e executar a estratégia de CRM com foco em aquisição, retenção, fidelização e...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Especialista Crm Revops

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

    Join to apply for the Especialista CRM RevOps role at Upik | Arquiteto de Bolso Description: Estamos em busca de uma pessoa especialista em CRM para atuar na área de Revenue Operations (RevOps), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valorei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de CRM Sênior Local:Vila Olímpia – SP (Presencial) Contratação:CLT ou PJBuscamos um(a) Analista de CRM Sênior com perfil analítico e experiência em ferramentas como Smartico, Salesforce ou Braze. A pessoa será responsável por configurar e otimizar sistemas de CRM, melhorar jornadas automatizadas e analisar dados de comportamento de...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...

  • Vendedor Senior

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$25.000 - R$39.000

    Descrição do Cargo:Nós estamos procurando por um profissional talentoso para integrar nossa equipe como Vendedor Senior.Resumo do Cargo:O nosso Vendedor Senior será responsável por atender aos clientes de forma eficaz, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas em impressoras 3D, filamentos e resinas.Responsabilidades:Atendimento...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa especialista em CRM para atuar na área de Revenue Operations (RevOps), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da receita.Você será responsável por estruturar, manter e evoluir nosso CRM como uma...

  • Analista De Crm Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    A área de Financeira CRM é uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazer resultados para o Banco e satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior para atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...