Analista De Atendimento

2 semanas atrás

Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

Nós estamos mudando uma forma como o micro e pequeno negócio de varejo administra seu negócio e hoje estamos procurando talentos para o nosso time de **Suporte Técnico.** Como Suporte Técnico você terá uma missão de solução de dúvidas e problemas que nossos parceiros representantes, carinhosamente chamados de Hiperadores, podem enfrentar.A Hiper existe para facilitar a vida do micro e pequeno Varejista, através de uma plataforma de soluções simples e enxuta, pensada para uma gestão completa de uma loja (cadastros de produtos e clientes, processamento de vendas, controle de estoque, emissão de documentos fiscais ), passando por soluções financeiras até as vendas online através de integrações do Hiper com Mercado Livre, sistema de comércio eletrônico e catálogo digital próprio.**Como será seu dia a dia**:- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução Web, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;- Acompanhamento dos status dos chamados para report final ao parceiro;- Conhecer tudo o que o Hiper pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;- Desenvolver e treinar o Hiperador, quanto às regras de negócio e uso do Hiper, para torná-lo cada vez mais independente.**O que esperamos do seu perfil**:- Imprescindível ter vivência em atendimento de clientes **_na_**_ área de TI;_**- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;- Conhecimentos em sistemas operacionais da família Windows e pacote Office;- **Conhecimentos em suporte a usuários finais em aplicações web;**- Bom humor e espírito de equipe.**Os nossos olhos vão brilhar ainda mais se você tiver**:- Curso técnico ou superior em andamento na área da tecnologia- Conhecimento em Banco de Dados SQL;**O que você vai encontrar no Hiper**:- Trabalhe de onde quiser #hiperdequalquerlugar;- Plataforma de curso gratuito (Alura);- Plano de Carreiras;- Plano de capacitação e diversos treinamento internos;- Dia de folga no dia do seu aniversário;- Seguro de vida;- Auxílio Home Office;- Vale Alimentação;- Plano de Saúde Unimed Nacional (Custeado pela Hiper);- Plano Odontológico Nacional (Custeado pela Hiper).

  • Analista de Atendimento Jr

    3 semanas atrás

    Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre o Hiper**Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração: tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes!! Desenvolvemos o Hiper, uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia pequenos lojistas a administrar e supervisionar o seu negócio. Criamos um produto completo para manter lojas...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre a Hiper**: Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração: tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes!! Para isso ser possível, desenvolvemos o Hiper. Uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia os pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio. Criamos um produto completo...

  • Analista de Atendimento

    Há 12 horas

    Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre a Hiper**:Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração: tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes!!Para isso ser possível, desenvolvemos o Hiper. Uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia os pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio. Criamos um produto completo...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre a Hiper**Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração**:tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes!!** Desenvolvemos o Hiper, uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio. Criamos um produto completo para manter lojas sempre...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

    **Sobre a Hiper** Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração**:tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes!!** Desenvolvemos o Hiper, uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio. Criamos um produto completo para manter lojas sempre...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Brusque, Brasil Bilu Industria De Alimentos Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Comercial para fazer parte da equipe!As atribuições que buscamos:Conferência e liberação dos pedidos e bonificações;Monitoramento e acompanhamento da frota (representantes internos);Atendimento diário ao cliente (telefone e whats);Alimentação planilha de venda e faturamento;Digitar pedidos para o faturamento;Acompanhamentos a...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    Brusque, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo **Cidade**:Brusque **Descrição**:Realizar atendimento ao cliente cordialmente, fornecer informações claras e objetivas, realizar atendimento do cliente via sistema, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emitir nota fiscal. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos,...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 12 horas

    Brusque, Brasil Liderhar Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo**Cidade**:Brusque**Descrição**:Realizar atendimento ao cliente cordialmente, fornecer informações claras e objetivas, realizar atendimento do cliente via sistema, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emitir nota fiscal.Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos,...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    Brusque, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:1**Cidade**:Brusque**Descrição**:Principais atividades: Realizar atendimento e controle de agendas, fornecer informações e/ou encaminhar ao setor solicitado. Oferecer informações do serviço, oferecer senha, abrir atendimento, realizar atendimento telefônico, realizar cobranças**Salario**:fixo**Salário na experiência**:R$...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 10 horas

    Brusque, Brasil Liderhar Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Área**:1**Cidade**:Brusque**Descrição**:Principais atividades: Realizar atendimento e controle de agendas, fornecer informações e/ou encaminhar ao setor solicitado.Oferecer informações do serviço, oferecer senha, abrir atendimento, realizar atendimento telefônico, realizar cobranças**Salario**:fixo**Salário na experiência**:R$...