Analista De Suporte
Há 6 dias
Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo suporte técnico eficiente e solucionando dúvidas e problemas mais complexos;Realizar diagnóstico e análise de incidentes técnicos, aplicando soluções ou escalonando para os times responsáveis quando necessário;Identificar padrões de erros, sugerindo melhorias para prevenir recorrências e otimizar processos internos;Monitorar sistemas e plataformas, reportando instabilidades e comunicando clientes sobre status e prazos de resolução;Criar e manter atualizada a base de conhecimento com soluções documentadas para agilizar futuros atendimentos;Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir a melhor experiência ao cliente;Contribuir ativamente para a melhoria contínua do suporte, trazendo insights e feedbacks relevantes.Buscamos alguém que tenha prazer em resolver problemas, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade.
Valorizamos quem se envolve com os processos, compartilha aprendizados e contribui para um ambiente colaborativo, com foco na melhoria contínua e na experiência do cliente.
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loylegal Tempo inteiroPsicóloga | Gestão de Pessoas| Atendimento Clínico foco em Trauma Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão...
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Analista de suporte
Há 4 dias
Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico N1 Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de transformar problemas em soluções inteligentes? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da simples resolução de chamados — alguém com olhar analítico, comunicação clara e compromisso em oferecer a melhor experiência para nossos...
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Analista De Suporte N1
Há 6 dias
Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiroVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista De Suporte
Há 6 dias
Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiroVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista De Suporte De Redes
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiroA Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internetDescrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC.As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o bom...
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Analista De Suporte De Redes
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiroA Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internet Descrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC. As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o...
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Analista De Suporte De Redes
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiroA Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internetDescrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC. As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o bom...
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Analista de Suporte N1
Há 7 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista de suporte
Há 7 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista de suporte
Há 5 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
