Empregos atuais relacionados a Analista De Customer Success| Rands - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Randoncorp
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Analista de Customer Success Rands
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para integrar uma equipe dinâmica, colaborativa e em constante evolução. Procuramos quem queira assumir desafios, fortalecer nosso relacionamento com os clientes e atuar de forma estratégica na retenção, expansão e geração de valor ao longo de toda a jornada do cliente, desde a implantação técnica até o...
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Analista de customer success| rands
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiroRequisitos Obrigatórios:Formação Superior desejável nas áreas de Administração, Qualidade, Comercial, Logística ou correlatas; Experiência sólida em Gestão de Frotas, Telemetria, Atendimento B2B, Customer Success, ou áreas correlatas; Gestão de carteira de clientes estratégicos, com foco em retenção, expansão e satisfação; Conhecimento...
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Analista de customer success| rands
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Obrigatórios:Formação Superior desejável nas áreas de Administração, Qualidade, Comercial, Logística ou correlatas;Experiência sólida em Gestão de Frotas, Telemetria, Atendimento B2B, Customer Success, ou áreas correlatas;Gestão de carteira de clientes estratégicos, com foco em retenção, expansão e satisfação;Conhecimento em...
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Customer Success
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talentflix Solucoes Ltda Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa de tecnologia SaaS (Software as a Service) focada no setor de saúde e bem-estar.Para esta função, é fundamental ter experiência prévia em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS e habilidade para conduzir...
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Customer Success
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....
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Customer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América LatinaEstamos selecionando **Líder de Customer Success **com conhecimento e experiência na área.**Requisitos**:- Formação em Marketing, Jornalismo ou e áreas afins;- Experiência em Customer Success, end to end;- Estrutura para atuar de forma remota;- Disponibilidade para...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in...
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Customer Success
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou em curso em áreas relacionadas (Desejável);Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS;Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;Familiaridade com ferramentas...
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Customer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil VAGO RH Tempo inteiroVAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.**O que você fará**:- Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64...
Analista De Customer Success| Rands
2 semanas atrás
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas.
Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo.
Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade.
Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse você é imigrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: Se desejar, você pode agendar um atendimento presencial pelo número acima.
/nRequisitos Obrigatórios:Formação Superior desejável nas áreas de Administração, Qualidade, Comercial, Logística ou correlatas;Experiência sólida em Gestão de Frotas, Telemetria, Atendimento B2B, Customer Success, ou áreas correlatas;Gestão de carteira de clientes estratégicos, com foco em retenção, expansão e satisfação;Conhecimento em métricas e práticas de CS (NPS, churn, Success Plans, Health Score) ...;Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights;Excelente comunicação, perfil consultivo, proatividade e habilidade de negociação.Diferenciais que valorizamosConhecimento do mercado de gestão de frotas.
/nPrincipais desafios da funçãoGerenciar uma carteira de clientes estratégicos, garantindo adoção, engajamento e sucesso contínuo;Conduzir o kickoff com o cliente, alinhando expectativas, objetivos e necessidades;Coordenar a instalação e configuração de equipamentos, garantindo validação técnica e documentação adequada;Realizar onboarding e treinamentos estruturados em etapas, baseados nas principais dores do cliente;Fazer follow-ups e reuniões periódicas conforme perfil da carteira;Monitorar indicadores como NPS, taxa de adoção de funcionalidades, tempo de resposta, churn, renovação e expansão;Antecipar riscos de cancelamento, atuar proativamente em retenção e identificar oportunidades de upsell e cross-sell;Produzir relatórios de acompanhamento da performance e evolução dos clientes.
