Customer Success Manager

Há 2 dias


Propriá, Brasil First Point Group Tempo inteiro

About my client Fast-growing AI scale-up that helps banks and collection agencies in LATAM replace or boost phone agents with Portuguese-speaking voice & chat bots.Friendly, multicultural team; São Paulo hub + regional travel.ResponsibilitiesRun 3-5 client projects from kick-off to live: gather needs, set timeline, keep everyone on track, make sure the bots start talking on schedule.Be the day-to-day contact for clients—answer questions, share weekly numbers, fix hiccups before they escalate.Watch the dashboards (call success, customer satisfaction, cost savings) and flag anything that needs a quick tweak.Spot chances to add more lines of business or renew/expand the contract and loop in sales.Write short reports and share lessons so the next launch is smoother.Requirements3+ years managing client projects or accounts inside Brazilian collections, recoveries or payment operations (BPO, bank, fintech etc.).Comfortable with Excel, slides and basic metrics; you don't need to code.Good talker and listener.Familiar with chatbots or voice automation is a plus, not a mustPortuguese+English for working language.


  • Customer Success

    1 semana atrás


    Propriá, Brasil HOOBOX Tempo inteiro

    Descrição A HOOBOX Robotics é líder em soluções de inteligência artificial e automação para hospitais no Brasil. Nossa tecnologia já automatiza mais de 4.000 leitos e está presente nos principais hospitais do país, transformando dados em decisões e otimizando processos críticos em internação e centro cirúrgico. Buscamos profissional de...

  • Head Of Customer Success

    1 semana atrás


    Propriá, Brasil I4Pro Tempo inteiro

    Venha fazer parte do i4time para juntos, impulsionarmos o mercado segurador do Brasil com tecnologia e inovação!O que fazemos?A i4pro é líder em soluções tecnológicas para o mercado segurador e a única empresa brasileira que atende todos os ramos regulados pela Susep.Oferecemos soluções de administração de apólice de ponta a ponta, com...

  • Account Manager

    Há 6 dias


    Propriá, Brasil Upx Tempo inteiro

    A UPX é referência em proteção de borda e observabilidade de redes , com mais de 22 anos de atuação em ambientes críticos 24×7.Nossa unidade de Managed Security Services (MSS) vive um ciclo de forte expansão, e buscamos um(a) executivo(a) de relacionamento sênior para assumir uma carteira estratégica de clientes e garantir a máxima retenção,...

  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Propriá, Brasil UPX Tempo inteiro

    A UPX é referência em proteção de borda e observabilidade de redes , com mais de 22 anos de atuação em ambientes críticos 24×7. Nossa unidade de Managed Security Services (MSS) vive um ciclo de forte expansão, e buscamos um(a) executivo(a) de relacionamento sênior para assumir uma carteira estratégica de clientes e garantir a...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


    Propriá, Brasil ADM Tempo inteiro

    Olá, prazer em te conhecer! Somos a ADM, presente em mais de 200 países e contamos com quase 40 mil colaboradores pelo globo. Atuamos desde o início da cadeia de grãos até chegar a sua mesa ou ainda em formato de petiscos deliciosos para o seu amigão PET! Aqui trabalhamos forte para liberar o poder da natureza e enriquecer a sua qualidade de vida e da...

  • Sales Manager

    4 semanas atrás


    Propriá, Brasil Wayzim Technology Co., Ltd. Tempo inteiro

    Position Summary: Wayzim is seeking a Sales Manager or a Specilist in Brazil. The primary role of the Sales Manager or Specialist is to bring the customer value and successfully make a win-win situation on behalf of the Client and Wayzim. Official website: Key Responsibilities including 1. Responsible for the Brazil market and achieving sales...


  • Propriá, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Are you a Product Manager with strong experience in payments and card schemes like Mastercard, Visa, Amex or Elo? Do you enjoy transforming insights into global product strategy? If so, this role is for you. We are looking for a Senior Product Manager to partner with Mastercard , leading the evolution and scalability of a global research &...


  • Propriá, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiro

    Who are we? Samsung Electronics has grown into one of the world’s leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation. Our company's success reflects the determination and talent...


  • Propriá, Brasil Tabelando com Tambellini Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Marketing Sobre a Tabelando com Tambellini A Tabelando com Tambellini é uma empresa de educação corporativa presente em todo o Brasil, com foco em profissionais de cobrança e crédito. Nossa missão é ajudar empresas a melhorar suas taxas de recuperação por meio de conhecimento prático, aplicável e que gera resultados reais no...

  • Sales Manager

    4 semanas atrás


    Propriá, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiro

    Who are we? Samsung Electronics has grown into one of the world’s leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation. Our company's success reflects the determination and talent of...