Gerente De Recepção

Há 3 dias


Belo Horizonte, Brasil Hotel Vivenzo Savassi Tempo inteiro

Descrição da VagaBuscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out.Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance das metas de satisfação, ocupação e rentabilidade do hotel.Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar e supervisionar a equipe de recepção, assegurando um atendimento ágil e cordial;Garantir que os padrões de atendimento e os procedimentos operacionais sejam seguidos conforme as políticas do hotel;Realizar o controle de reservas e disponibilidade junto ao setor comercial e à governança;Acompanhar indicadores de desempenho, como satisfação do hóspede;Tratar e resolver reclamações de hóspedes de forma eficaz, mantendo alto nível de satisfação;Controlar escalas, férias e jornada da equipe de recepção;Apoiar o treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões de performance do hotel;Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas internas.Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;Experiência comprovada em gestão de recepção ou áreas operacionais de hotel;Conhecimento de sistemas PMS (preferencialmente Volux, Opera ou similares);Inglês intermediário ou avançado;Liderança, proatividade e excelente comunicação interpessoal.


  • Gerente de Recepção

    2 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil HOTEL VIVENZO SAVASSI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out. Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance...

  • Coordenador recepção

    1 semana atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil NUCLEO DE SAUDE BARREIRO LTDA Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de recepcionistas, promovendo a integração, capacitação contínua e acompanhamento de desempenho; Garantir a excelência no atendimento ao paciente, zelando pela cordialidade, agilidade e clareza nas informações prestadas; Supervisionar os processos de agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames, assegurando a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEO Nucleo de Excelencia em Oftalmologia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O cargo de Atendente de Recepção é responsável por receber e direcionar clientes, atender ligações, realizar agendamentos, prestar informações e orientações, além de manter a organização do ambiente de recepção. Este profissional atua de forma proativa e cordial, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.Atividades:Atender pacientes...


  • Belo Horizonte, Brasil Bebeegerente Tempo inteiro

    Gerente de Unidades Acadêmicas Aqui você encontrará uma oportunidade para liderar e gerenciar unidades acadêmicas, desempenhando funções críticas na operação do negócio.Descrição da Função: O Gerente de Unidades Acadêmicas será responsável por gerir as 6 unidades da academia, assumindo a supervisão das atividades diárias, desde a...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out. Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance...


  • Belo Horizonte, Brasil Abv Associação De Beneficios De Facilidades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma moça que seja proativa e comunicativa, com facilidade em lidar com o público.Vontade de aprender e dedicação.Local: Buritis / Belo Horizonte - MG.Carga horária: 8h00 às 18h00.Desejável: experiência em recepção, telemarketing e rotinas administrativas.Salário: a combinar.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição,...

  • Atendente de recepção

    3 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil Neo - Nucleo De Excelencia Em Oftalmologia Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Recepção é responsável por receber e direcionar clientes, atender ligações, realizar agendamentos, prestar informações e orientações, além de manter a organização do ambiente de recepção. Este profissional atua de forma proativa e cordial, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Atividades: Atender pacientes...


  • Belo Horizonte, Brasil Hotel Vivenzo Savassi Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, liderando a equipe de recepção e suporte.Além disso, atuará de forma estratégica em atividades comerciais voltadas para reservas de grupos, clientes corporativos e eventos.Este profissional conecta a experiência do hóspede aos resultados de vendas,...


  • BELO HORIZONTE, Brasil HOTEL VIVENZO SAVASSI Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, liderando a equipe de recepção e suporte. Além disso, atuará de forma estratégica em atividades comerciais voltadas para reservas de grupos, clientes corporativos e eventos. Este profissional conecta a experiência do hóspede aos resultados de vendas,...


  • Belo Horizonte, Brasil ABV ASSOCIAÇÃO DE BENEFICIOS DE FACILIDADES Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma moça que seja proativa e comunicativa, com facilidade em lidar com o público. Vontade de aprender e dedicação. **Local**: Buritis / Belo Horizonte - MG. Carga horária: 8h00 às 18h00. Desejável: experiência em recepção, telemarketing e rotinas administrativas. Salário: a combinar. Benefícios: Vale Transporte, Vale...