Gerente de Recepção

Há 4 dias


BELO HORIZONTE, Brasil HOTEL VIVENZO SAVASSI Tempo inteiro

Descrição da Vaga Buscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out. Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance das metas de satisfação, ocupação e rentabilidade do hotel. Responsabilidades e Atribuições Gerenciar e supervisionar a equipe de recepção, assegurando um atendimento ágil e cordial; Garantir que os padrões de atendimento e os procedimentos operacionais sejam seguidos conforme as políticas do hotel; Realizar o controle de reservas e disponibilidade junto ao setor comercial e à governança; Acompanhar indicadores de desempenho, como satisfação do hóspede; Tratar e resolver reclamações de hóspedes de forma eficaz, mantendo alto nível de satisfação; Controlar escalas, férias e jornada da equipe de recepção; Apoiar o treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador; Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões de performance do hotel; Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas internas. Requisitos e Qualificações Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de recepção ou áreas operacionais de hotel; Conhecimento de sistemas PMS (preferencialmente Volux, Opera ou similares); Inglês intermediário ou avançado; Liderança, proatividade e excelente comunicação interpessoal.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hotel Vivenzo Savassi Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out. Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance...


  • Belo Horizonte, Brasil Fabiana Vieira Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 09:00 às 19:00 com 01:12 de almoço e aos sábados a cada 15 dias das 08:00 às 12:00h **Benefícios**: Bonificação por resultado, Vale transporte, Vale...

  • Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:apoiar na recepção e acolhimento dos pacientes da clínica., auxiliar no agendamento de consultas e no controle da agenda dos profissionais., organizar fichas e prontuários de pacientes, garantindo a atualização das informações., apoiar na apresentação dos serviços e produtos da clínica de forma cordial e informativa.

  • Atendente de Recepção

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil NEO Núcleo de Excelência em Oftalmologia - Hospital de Olhos Tempo inteiro

    Sobre Nós: O NEO? Núcleo de Excelência em Oftalmologia ? é um Hospital de Olhosdedicado a atender Belo Horizonte e região. O NEO foi fundado em 2008 por uma equipe de médicos oftalmologistas e por profissionais altamente qualificados, preocupados em prestar um atendimento humanizado no segmento de Saúde Ocular. Ao longo desses anos, com a mais moderna...


  • Belo Horizonte, Brasil Bebeegestão Tempo inteiro

    A função de gerente de negócios acadêmicos é crucial para o sucesso de qualquer academia.O gerente será responsável por administrar as 6 unidades da academia, garantindo a operação eficaz em todas as áreas.Função do ColaboradorO colaborador terá como principal responsabilidade gerenciar as unidades da academia, desde a recepção até a área de...

  • Atendente De Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Neo - Nucleo De Excelencia Em Oftalmologia Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Recepção é responsável por receber e direcionar clientes, atender ligações, realizar agendamentos, prestar informações e orientações, além de manter a organização do ambiente de recepção. Este profissional atua de forma proativa e cordial, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.Atividades:Atender pacientes...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil NEO - núcleo de excelência em oftalmologia ltda Tempo inteiro

    Atividades: - Atender pacientes na recepção ou por telefone, realizando o checklist de atendimento. - Verificar documentação e conferência com agendamento no sistema. - Prestar informações e orientações aos pacientes sobre exames, procedimentos e dúvidas em geral. - Receber e direcionar clientes e visitantes aos setores adequados. - Atender...

  • Atendente de recepção

    1 semana atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil Neo - Nucleo De Excelencia Em Oftalmologia Ltda Tempo inteiro

    O cargo de Atendente de Recepção é responsável por receber e direcionar clientes, atender ligações, realizar agendamentos, prestar informações e orientações, além de manter a organização do ambiente de recepção. Este profissional atua de forma proativa e cordial, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Atividades: Atender pacientes...


  • BELO HORIZONTE, Brasil HOTEL VIVENZO SAVASSI Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, liderando a equipe de recepção e suporte. Além disso, atuará de forma estratégica em atividades comerciais voltadas para reservas de grupos, clientes corporativos e eventos. Este profissional conecta a experiência do hóspede aos resultados de vendas,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituto Mineiro de Obesidade Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000 por ano

    Vaga: Auxiliar de Recepcionista – Hospital IMO Local: Av. Olegário Maciel, 1453 – Bairro Lourdes – BH Escala: 12x36 (necessário ter disponibilidade de horário) Salário: R$ 1.740,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação Fácil acesso ao local Principais Atividades: Atendimento ao público presencial e por telefone Agendamento de...