Auxiliar De Reservas

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

Sobre Nós:O prazer é todo nosso.
) Cada hotel tem uma característica especial.
Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.
Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.
O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira.
Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.
=) Descrição:Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos.
Atividades:Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes.
Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, Whatzapp corporativo e canais de distribuição.
Fazer análise de vouchers de reservas, de acordo com o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema.
Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel.
Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes.
Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato.
Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo.
Experiência em recepção e reservas em hotelaria.
Sistema OPERA Cloud Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como Booking, expedia, decolar, trend, Ertl e cvc.
Inglês intermediário.
Pacote office intermediário.
Disponibilidade para trabalho em escala 5x2 Para a vaga consideramos diferencial:Experiência internacional.
Conhecimentos em outros idiomas além do inglês.
Graduação em Turismo, Administração, Gestão de Hotelaria, Gestão de Eventos ou afins.
Vivência em hotéis de rede.
O que oferecemos:Vale Alimentação.
Alimentação no local.
Vale-Transporte.
Plano de saúde.
Plano de odontológico.
Day off.
Seguro de vida.
Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Auxiliar de reservas
Empresa:
Trul hoteis
Atua como hotel.
Ramo:
Turismo/ Hotelaria
(FB)

  • Auxiliar de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Nacional Inn Jaragua Ltda Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo.Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos.Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes,...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Nacional Inn Jaragua Ltda Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo.Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos.Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois restaurantes,...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVOTEL SAO PAULO MORUMBI Tempo inteiro

    Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre asinstalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetrospreestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre ohotel e suas...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliareireservas Tempo inteiro R$16.000 - R$22.000

    Contamos com você em uma equipe dinâmica e organizada.O Auxiliar de Reservas é responsável por atender aos hóspedes, gerenciar reservas e garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Atendimento ao Hóspede: O Auxiliar de Reservas deve se apresentar ao trabalho devidamente uniformizado e pontualmente, cumprindo com as políticas e...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Condominio ninety convention & residence service Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    · Experiencia em reservas de hotelaria. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento do Pacote Office Conhecimento em sistemas hoteleiros. Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...) Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas. Formação Acadêmica: Não...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Auxiliar de Reservas; Proficiência em MS Office (MS Excel e MS PowerPoint, principalmente); Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho; Atenção aos detalhes e habilidades para solucionar problemas; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Excelentes habilidades...

  • Auxiliar De Reservas

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...