Analista De Customer Success

1 semana atrás

Goiania, Brasil Irhope Recrutamento Especializado Tempo inteiro

Startup com soluções de software - Sistema de Gestão de Delivery Localização: Setor Bueno – Goiânia/GO Tipo de contratação: CLTDescriçãoVocê é comunicativo(a), organizado(a) e adora entregar valor ao cliente?Para esta vaga de Analista de Customer Success, você será peça-chave no processo de onboarding, garantindo que cada cliente tenha a melhor experiência desde o primeiro contato.Suas principais atividades serão:Realizar a ativação do cliente conforme passo a passo definido;Executar cadastros, solicitar materiais e informações ao cliente;Agendar reuniões de onboarding e treinar clientes remotamente;Solicitar demandas ao time interno e acompanhar entregas;Customizar a plataforma de acordo com a necessidade de cada cliente;Apoiar nas ações operacionais do marketing (entregáveis, disparo de e-mails, mensagens de sucesso, preenchimento do CRM);Manter contato próximo com os Heads de CS e Comercial;Garantir que o cliente perceba valor desde o primeiro contato, mantendo alta satisfação durante todo o processo de onboarding.Horário de trabalhoSegunda à sexta das 09h às 19h (2h de almoço);Sábado das 09h às 13h.RequisitosBuscamos alguém que tenha organização, disciplina e energia para lidar com múltiplas demandas:Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de seguir processos, checklists e documentações;Organização e disciplina para lidar com múltiplas demandas simultâneas;Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma ágil;Conhecimento em CRM e ferramentas digitais de comunicação será um diferencial;Experiência com treinamentos online será um plus.BenefíciosAlém de integrar um ambiente inovador e colaborativo, você terá:Bônus trimestral;Cartão multibenefícios (alimentação, saúde e bem-estar) – R$ 600,00/mês;Ambiente descontraído de startup;Plano de carreira;Cultura leve, colaborativa e focada em resultado.Gostou?Então cadastre-se agora e venha fazer parte do time#LI-Onsite

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...

  • Customer success

    Há 4 dias

    GOIANIA, Brasil BESSER WINDOW FILM LTDA Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...

  • Analista De Customer Success

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...

  • Customer Success Architect

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Besser Home Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Besser Home é referência em películas arquitetônicas de alta performance.Com um portfólio composto apenas pelas melhores tecnologias do mundo, oferecemos soluções que aliam design sofisticado, conforto térmico e proteção para ambientes residenciais e comerciais.Descrição do CargoEstamos procurando um Customer Success...

  • Customer Success

    Há 2 horas

    Goiania, Brasil Ipm Educação Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar em nosso time como Customer Success, com foco em atendimento ao cliente e suporte.Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e orientado(a) para resultados, que tenha prazer em ajudar clientes e contribuir para a melhor experiência possível.Local:IPM Educação - Unidade de...

  • Técnico(A) Customer Success | Autodesk

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Mapdata Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer...