Customer Success

Há 4 horas

Goiania, Brasil Ipm Educação Tempo inteiro

Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar em nosso time como Customer Success, com foco em atendimento ao cliente e suporte.Procuramos alguém comunicativo(a), organizado(a) e orientado(a) para resultados, que tenha prazer em ajudar clientes e contribuir para a melhor experiência possível.Local:IPM Educação - Unidade de GoiâniaAv.Arumã, Número 129 - Parque Amazônia, Goiânia - GO, Responsabilidade e atribuições:Atendimento ao cliente (presencial, remoto ou via ferramentas digitais);Oferecer suporte técnico e operacional em canais como chat, bot, e-mail e WhatsApp Business;Identificar necessidades dos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;Acompanhar indicadores de satisfação (como NPS) e propor melhorias;Colaborar com demais áreas para otimização dos processos de atendimento;Habilidades:Boa comunicação oral e escrita;Organização e capacidade de gestão de demandas simultâneas;Perfil analítico, voltado para resolução de problemas;Proatividade e foco em resultados;Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Resiliência e adaptabilidade;Requisitos e experiências (desejáveis):Experiência prévia com atendimento ao cliente;Conhecimentos em ferramentas de atendimento online (chat, bot, e-mail, WhatsApp Business, etc.);Ensino médio completo (superior em andamento ou concluído em áreas como Administração, Marketing, Comunicação ou afins será um diferencial);Conhecimento no segmento educacional e/ou da medicina será um diferencial;Perfil que buscamos:Início imediato;Remuneração e benefícios:Salário fixo: R$*****,00 + VA (R$20,00/DIA) + VT (R$11,00/dia).Carga horária:Presencial;De segunda a sexta;Horário de início: 8h - Intervalo: 12h às 14h - Horário de saída: 18h.Tipo de vínculo: CLTO que oferecemos:Projeção de carreira;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Venha fazer parte do nosso time

  • Customer success

    Há 4 dias

    GOIANIA, Brasil BESSER WINDOW FILM LTDA Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Irhope Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Startup com soluções de software - Sistema de Gestão de Delivery Localização: Setor Bueno – Goiânia/GO Tipo de contratação: CLTDescriçãoVocê é comunicativo(a), organizado(a) e adora entregar valor ao cliente?Para esta vaga de Analista de Customer Success, você será peça-chave no processo de onboarding, garantindo que cada cliente tenha a...

  • Customer Success Architect

    Há 2 dias

    Goiania, Brasil Besser Home Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Besser Home é referência em películas arquitetônicas de alta performance.Com um portfólio composto apenas pelas melhores tecnologias do mundo, oferecemos soluções que aliam design sofisticado, conforto térmico e proteção para ambientes residenciais e comerciais.Descrição do CargoEstamos procurando um Customer Success...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...

  • Técnico(A) Customer Success | Autodesk

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Mapdata Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer...

  • Técnico(A) Customer Success | Autodesk

    Há 13 horas

    Goiania, Brasil Mapdata Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ 2.000,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação + auxílio combustível + Plano de saúde + Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Tipo de vaga:CLT Regime:Híbrido (presencial e remoto) Horário:Segunda a sexta, das 8h às 17h30 Salário:R$ ******,00 Benefícios:R$ 600,00 Vale alimentação auxílio combustível Plano de saúde Plano odontológico Sobre a função Buscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Customer Success, garantindo que nossos clientes atinjam...