Customer Service Analyst

Há 7 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

Markem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions, offering a full line of reliable and innovative inkjet, thermal transfer, laser, print and apply label systems.
Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable product quality and safety, regulatory and retailer compliance, better product recalls and improved manufacturing processes.MissãoPrestar atendimento aos clientes de consumíveis e peças da M-I, envolvendo desde o recebimento do pedido até sua entrega no cliente.O que você vai fazerAnalisar e processar os pedidos de impressoras, peças e consumíveis.Acompanhar o faturamento dos pedidos processados.Acompanhar o backlog e informar o cliente sobre atrasos.Contatar departamento de logística para posições de entrega e disponibilidade de faturamento.Verificar diariamente os pedidos processados nos portais de compras dos clientes.Emitir cotações e enviar aos clientes.Apoiar o cliente com relação a reclamações, esclarecimentos ou dúvidas por e-mail e telefone.Suporte ao time de vendas quanto aos pedidos de impressoras para faturamento/processamento.Suporte ao financeiro quanto solicitações de refaturamento.Experiências mandatórias e conhecimentosEnsino Médio completo.Experiência com atendimento ao cliente.Conhecimento em Pacote Office nível usuárioHabilidades: Comunicação verbal e escrita, negociação, influência sem autoridade, organização e administração do tempo.Português FluenteEspanhol FluenteInglês AvançadoCompetências desejáveisSuperior completo em Administração de empresas e áreas afins.Conhecimento em SAPAll qualified applicants will receive consideration for employment without discrimination on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age, genetic information, or any other factors prohibited by law.Attention Applicants: If you are an individual with a disability and require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, please let us know.
Likewise, if you are limited in the ability to access or use this online application process and need an alternative method for applying, we will determine an alternate way for you to apply.
Please contact - for assistance with an accommodation.
Kindly specify Job Requisition Number / Job Title and Location in response.

  • Customer Success Senior Analyst – Cloud

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    A Ingram Micro está em busca de um(a)Customer Success Senior Analyst – Cloud, um profissional sênior para apoiar iniciativas de sucesso do cliente no ecossistema de nuvem.Essa pessoa será responsável por desenhar e escalar a jornada das revendas, promovendo retenção, expansão e excelência operacional.Mais do que atuar com uma carteira específica,...

  • Managed Services Fulfillment Analyst

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Equinix Tempo inteiro

    **Who are we?**Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...

  • Managed Services Fulfillment Analyst

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, SP, Brasil Equinix Tempo inteiro

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Analista De Customer Service

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Customer Service em Barueri.Responsabilidades:Suporte e resolução de problemas.Comunicação e relacionamento.Gestão de informações e registros.Encaminhamento e colaboração.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de...

  • Customer Success Analyst Jr

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil 6Place Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL – Customer Success Júnior | 6place Local: Alphaville – Barueri O que vai fazer:Atender restaurantes via WhatsApp e telefone, ajudando a resolver problemas de pedidos, entregas e pagamentos.Dar suporte ao time comercial e atuar com áreas internas (logística, operação e financeiro) para garantir a melhor experiência para o...

  • Customer Excellence Head

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Merck Life Science Tempo inteiro

    Work Your Magic with usReady to explore, break barriers, and discover more?We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics.Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...

  • Técnico De Customer Service

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Eletro Equip Tempo inteiro

    A Eletro Equip integrasistemas multimídiaaplicandotecnologiaecriatividadeem soluções decolaboraçãoecomunicaçãopara conectar pessoas e organizações.Utilizamos sistemas audiovisuais para construirexperiências excepcionaispara os clientes e seus colaboradores.Somos um time multidisciplinar apaixonados por tecnologia e pelas experiências que ela pode...

  • Accounting Analyst

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Ifs Tempo inteiro

    Company DescriptionIFS is a billion-dollar revenue company with 7000+ employees on all continents.We deliver award-winning enterprise software solutions through the use of embedded digital innovation and a single cloud-based platform to help businesses be their best when it really matters–at the Moment of Service.At IFS, we're flexible, we're innovative,...

  • Customer Service Representative

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sparkling Queens Cleaning Service Tempo inteiro

    Sparkling Queens Cleaning is a fast growing cleaning company located in the US looking for an incredible customer service representative to help us reach our next milestones! Roles include: - Managing clients - Reschedule requests - Sending invoices - Handling reviews and growing our review platforms - Following up with customers and updating their...

  • Service Desk Analyst I

    Há 4 dias

    São José de Ribamar, Brasil Ou Health Tempo inteiro

    Position TitleService Desk Analyst IDepartmentInformation SystemsJob DescriptionThe Service Desk Analyst I provides support for technology and clinical-related incident resolution and requests reported to the OU Health ETS service desk.Responsibilities include initial assessment, triage, research, and resolution of IT incidents and requests regarding the use...