Analista De Customer Service
Há 2 dias
Venha fazer parte da empresa que alimento o MUNDOSomos uma das maiores empregadoras do Brasil.??Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos.Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países.?? ?? ?? ?? ??Em todos os locais onde atuamos, os mais de 270 mil colaboradores seguem as mesmas diretrizes em relação aos aspectos de sustentabilidade, econômico, social e ambiental, inovação, qualidade e segurança dos alimentos, com a adoção das melhores práticas, sempre pautados pela mesma Missão e Valores.Main responsibilitiesSer responsável pela gestão de indicadores de nível de serviço (OTIF, Fill Rate, OSA) e planos de ação para melhoria com as áreas da empresa e do cliente;Acompanhamento diário da carteira de pedidos, atuando de forma proativa com as áreas responsáveis na resolução de problemas que impactam o faturamento dos pedidos.Gestão de multas geradas por No Show ou gaps de Fill Rate;Atuar ativamente na busca do melhor nível de serviço possível para o cliente, alinhando expectativas e pontos de melhoria nas áreas da empresa e no cliente;Intermediar atividades/reuniões entre as equipes multidisciplinares, como Comerciais, Planejamento de Demanda, Logística e cliente;Responsável por comunicar necessidade e/ou efetuar atualização de cadastro de SKUs no sistema do cliente;Alinhamento com cliente para faseamento de pedidos consolidados;Acompanhar negociações referentes a contratos logísticos e penalidades relacionadas a nível de serviço.Requirements and skillsSuperior cursando em administração de empresas, logística, engenharia, economia ou áreas correlatas;Experiência como Analista de Customer Service (gestão de supply);Vivência com gestão de indicadores (OTIF, Fill Rate, OSA)Conhecimentos com Excel (Intermediário);Additional informationSeguro de Vida/Plano de Saúde e Odontológico/ Telemedicina/ Refeição no Local/ Vale Alimentação/ Convênio com Instituições de Ensino/ Transporte/ Totalpass e outros#J-*****-Ljbffr
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Analista De Customer Service Jr
1 semana atrás
Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga- Nível: Analista Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/...
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Analista de Customer Experience
Há 3 dias
Valinhos, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: A Polozi está em busca de um Analista de Customer Experience (CX) para integrar nosso time. Se você é apaixonado por criar experiências memoráveis para os clientes, tem um olhar analítico e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua oportunidade! Como Analista de CX, você será responsável por...
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Analista De Customer Service Jr
Há 6 dias
Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:A Polozi está em busca de um Analista de Customer Experience (CX) para integrar nosso time. Se você é apaixonado por criar experiências memoráveis para os clientes, tem um olhar analítico e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua oportunidade!Como Analista de CX, você será responsável por...
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Analista de customer service jr
Há 7 dias
Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:Analista Cursos de:(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Assistente de Customer Service
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiroCadastro de pedidos no sistema; Suporte aos representantes comerciais/vendedores externos e atendimento a clientes internos através de ligações, e-mails e demais formas de contato ,negociação de prazos de entrega, verificar disponibilidade de estoque para confirmar venda, realizar alocações de vendas sempre que solicitado,realizar follow-up de...
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Analista de Atendimento
Há 2 dias
Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Polozi Vida Plena Tempo inteiro**Responsabilidades**: Responsável por acompanhar os dados e indicadores de customer experience, desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes. Vivência na análise e proposta de melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente, bem como em simplificar processos que fazem parte da jornada...
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Analista De Vendas Pleno
Há 3 dias
Valinhos, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroEmpresa Multinacional na Região de Valinhos contrata Analista de Vendas:Principais responsabilidades:Mantém interface constante com Gerentes de Contas, Customer Service, Engenharia de Aplicação e demais áreas internas, garantindo respostas ágeis, precisas e alinhadas aos objetivos estratégicos da organização.Atender e desenvolver carteira de...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil AG Talentos Tempo inteiroRequisitosGraduação completa ou cursando em Administração de Empresas, Marketing ou correlatas.Inglês Avançado.Excel Avançado.Vivência com ERP Protheus.Experiência com atendimento a clientes internacionais e nacionais.Experiência na administração da carteira de pedidos (inclusão de pedidos, conciliação da carteira, seleção de pedidos para...
