Analista De Suporte Pleno
Há 3 dias
Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da InformaçãoSe você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias.Atender aos chamados técnicos em campo, visitando os usuários para diagnóstico e manutenção de sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros.Fazer a baixa de imagem e preparação de equipamentos para uso.Garantir a adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas.Avaliar as solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades.Fornecer suporte e treinamento básico aos usuários no local.Verificar a conformidade de TI nas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias.Contribuir para a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação do serviço desk.Apoiar as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário.Prestar apoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas.Ensino superior completo em cursos da área de TI;Experiência com atendimento presencial (Field Service) a usuários.Vivência em manutenção e instalação de equipamentos.Conhecimento em hardware, sistemas operacionais Windows, MS Office e softwares em geral.Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados.ServiceNOW é um diferencial.Conhecimento básico em redes.Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo.Boa comunicação e organização.Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar.5X2, das 08:00 às 18:00Unidade:Hospital Frei Galvão | Hapvida NotreDame Intermédica - Rua Dr. Heitor de Moraes, 19 - Boqueirão, Santos - SPO que oferecemos?Vale Alimentação;Refeição no local;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Auxílio Creche;Universidade Corporativa;Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.#J-*****-Ljbffr
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Analista de Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Santos, Brasil IT Universe Tempo inteiroResponsabilidades Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação,...
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Analista de Importação Pleno
1 semana atrás
Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de logística admite Analista de Importação Pleno em Santos. **Principais Responsabilidades**: Coordenação de embarque e follow-up com os clientes e agentes de origem. Faturamento. Interface direta com os clientes, a fim de realizar programações de cargas referentes à coletas e entregas. Tarefas pertinentes a...
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Analista de Suporte Pleno
Há 3 dias
Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro**Buscamos uma pessoa** **proativa, que tenha conhecimento na área de TI dando suporte técnico e gerenciando a infraestrutura do TI.** **Se você se **identifica e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo e venha fazer parte do nosso time e construir uma história de alegria e sucesso.** **Etapas do...
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Técnico de Suporte Ti Pleno
2 semanas atrás
Santos, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroTécnico de Suporte Field PL / Santos -SP Inicio: Imediato (Presencial 30 - dias) Escala: Seg a Sexta das 09hs às 18hs **Local**: R. Guaiaó, - Aparecida, Santos - SP,(Precisa ter fácil acesso) *ATIVIDADES* Ficar alocado no cliente, prestando suporte field service. Atendimento presencial a usuários. Configuração, instalação de equipamentos....
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Santos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: R$ 2.301,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Santos / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira....
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Analista de Customer Service Pleno
4 semanas atrás
Santos, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiroAnalista de Customer Service Pleno - Importação Marítima Sobre a Oportunidade: A Eurofirms está apoiando uma grande empresa do setor na busca por um(a) Analista de Customer Service Pleno. Esta posição é central para a operação de importação marítima, onde o profissional atuará como o principal ponto de contato, responsável por coordenar e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Santos, Brasil MC Tech Tempo inteiroO Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI. Atividades Principais: Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas). Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil MC Tech Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoO Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI.Atividades Principais"Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas)."Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e equipamentos,...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Santos, Brasil ZAP TRADE COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroSe você gosta de resolver **problemas técnicos** com excelência, coordena demandas com eficiência e quer criar **impacto** direto na **experiência dos clientes**, essa vaga é para você! Estamos buscando um **Analista de Suporte** para integrar nosso time, com o objetivo de otimizar processos, garantir a **satisfação** dos clientes e **liderar**a...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 3 dias
Santos, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de 2º nível aos usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, na gestão dos chamados registrados, na manutenção de computadores/infraestrutura, sistema de telecomunicações, CFTV (monitoramento e câmeras de segurança), configuração e manutenção de impressoras e serviços de automação...