Cas | Coordenação De Atendimento

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

JOB DESCRIPTIONVocê se identifica com uma empresa que trabalha por um propósito?
Prazer, nós somos o Sicredi
Instituição financeira Cooperativa que tem como objetivo ser reconhecida pela excelência em relacionamento e soluções que beneficiam nossos associados e a sociedade.Aqui você poderá transformar a experiência dos nossos usuários a partir da cultura do encantamento e da resolutividade, onde antecipar e ter paixão por atender e resolver problemas é o que nos move, para que possamos sermos o melhor atendimento do mundo
Somos movidos pelo interesse genuíno nas pessoas.Queremos verdadeiramente entender as diferentes realidades e desafios das pessoas para oferecer a solução ideal – dos colaboradores aos associados, dos associados à comunidade.Procuramos pessoas que tenham uma visão estratégica, gostem de desafios, sejam inquietas, curtam Inteligência Artificial e Cognitiva, e tenham motivação para fazer diferente.
Toda diversidade é bem-vinda
Se você se identificou, aqui é o seu lugar
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSCoordenar e liderar times multidisciplinares,Responsável por contribuir no desenvolvimento dos colaboradores, incentivando o protagonismo nas suas carreirasBuscar geração de negócios e soluções financeiras, a partir da conexão com a estratégia da instituição,Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução dos nossos OKR's.Saúde da Operação: Atuar com indicadores e métricas, transformando-os em informações úteis para a tomada de decisões.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSPós-graduação concluída;Conhecimentos sobre Prevenção a Fraudes;Ter visão estratégica e tomar decisões baseadas em dados;Gestão de Projetos e Metodologias ágeis;Solida vivência em atendimento; Ter vivência ou conhecimento em I.
A, automações e cognição será um diferencial.Além disso, você precisa possuir as seguintes habilidades: Trabalhar em equipe e em um ambiente colaborativo e diverso;Motivar e influenciar pessoas pelo exemplo;Desenvolver pessoas;Ouvir e envolver-se em discussões, propondo ideias e soluções;Gostar de desafios e buscar desenvolvimento contínuo;ADDITIONAL INFORMATIONNo Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av.
Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho.
Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.____________________________________________________No Sicredi você vai ter:14o e 15o salários fixos;Participações nos Resultados (conforme a senioridade);Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;Seguro de vida,Previdência Privada até 7% do salário;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

  • CAS | Coordenação de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga: Sicredi está procurando profissionais para a posição de CAS | Coordenação de Atendimento - Plataformas e Sistemas. Somos uma Instituição financeira Cooperativa que busca excelência em relacionamento e soluções para associados e a sociedade. Nosso objetivo é transformar a experiência dos usuários com encantamento e...

  • Cas Analista de Sustentabilidade

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Analista para conduzir iniciativas voltadas ao relacionamento institucional da Fundação Sicredi e ao Programa de Visitas do Centro Administrativo Sicredi.Será responsável pela organização e atendimento a visitas, treinamentos e eventos, com públicos internos e externos ao Sicredi. Atuará também no monitoramento de tecnologias e...

  • Cas | Coordenação De Engenharia De Software

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    OverviewDescrição da vagaVocê se identifica com a área de Engenharia de Software e possui como propósito ajudar pessoas a construir um time com uma forte cultura direcionada a engenharia de software, que agregue cada vez mais valor aos negócios.Nesta posição você liderará a equipe, coordenando e orientando coordenadores e especialistas, na...

  • CAS | Coordenação de Engenharia de Software

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    OverviewDescrição da vagaVocê se identifica com a área de Engenharia de Software e possui como propósito ajudar pessoas a construir um time com uma forte cultura direcionada a engenharia de software, que agregue cada vez mais valor aos negócios. Nesta posição você liderará a equipe, coordenando e orientando coordenadores e especialistas, na...

  • CAS | Coordenação de Engenharia de Software

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga Você se identifica com a área de Engenharia de Software e possui como propósito ajudar pessoas a construir um time com uma forte cultura direcionada a engenharia de software, que agregue cada vez mais valor aos negócios. Nesta posição você liderará a equipe, coordenando e orientando coordenadores e especialistas, na...

  • Cas | coordenação de sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações:  Experiencia anterior como pessoa coordenadora de sistemas (Gestão de pessoas);  Capacidade de comunicação com áreas de negócio e técnicas.  Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban)  Análise de Negócio  Especificação de Requisitos  Visão geral de integrações  Desenho de processos  SOAP  SQL  ...

  • CAS | Coordenação de Operações de Produtos

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da vagaCAS | Coordenação de Operações de Produtos - Foco em Produtos Financeiros e Suporte TécnicoEstamos em busca de um profissional proativo, organizado e com atitude positiva, que tenha prazer em desenvolver pessoas e trabalhar em equipe. Esse profissional deve ser focado em resultados, colaborativo e capaz de liderar e influenciar...

  • CAS | Coordenação de Operações de Produtos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da vaga CAS | Coordenação de Operações de Produtos - Foco em Produtos Financeiros e Suporte Técnico Estamos em busca de um profissional proativo, organizado e com atitude positiva, que tenha prazer em desenvolver pessoas e trabalhar em equipe. Esse profissional deve ser focado em resultados, colaborativo e capaz de liderar e influenciar...

  • CAS | Analista de Operações de Produtos PL

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 Join to apply for the CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 role at Sicredi CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Suporte Especializado - N3 Join to apply for the CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco...

  • Coordenação de Criação

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Global AD Marketing Ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A pessoa coordenadora de Criação será responsável por liderar o time criativo da Global AD que tem como foco produção de conteúdos digitais, em especial para a área de social media. A liderança irá garantir entregas criativas consistentes tanto em âmbito tático, quanto estratégico, relevantes culturalmente e conectadas com os objetivos...