Analista De Suporte De Ti

Há 4 dias

Campinas, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

ESTAMOS CONTRATANDO
Analista de Suporte de TI
Campinas – SP
Segmento: Tecnologia da InformaçãoÁrea de Atuação: Suporte Técnico ao Usuário e InfraestruturaModelo de Trabalho: PresencialRegime: CLT
POR QUE ESSA OPORTUNIDADE PODE SER SUA?
Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa sólida e tradicional do setor agroindustrial, com atuação nacional e internacional.
O novo(a) Analista de Suporte fará parte de uma estrutura essencial para a operação do grupo, assumindo o desafio de atender usuários em diversas regiões do Brasil e da América Latina, com foco em excelência, empatia e resolutividade.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação: Superior completo em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, entre outros)Idiomas: Inglês intermediário a avançado (necessário para interações com diretoria internacional)Experiência: Suporte técnico 1a e 2a linha, atendimento remoto e local, resolução de chamados, manutenção de infraestruturaConhecimentos Técnicos: Windows 10, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, redes, ServiceNow, JiraDiferenciais: Conhecimento em ITIL, macOS, Azure, experiência com equipes distribuídas ou usuários de baixa familiaridade técnica
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
Boa comunicação e escuta ativa
Perfil "mão na massa" e resolutivo
Paciência para lidar com usuários com dificuldade técnica
Autonomia e facilidade com gestão à distância
Organização e foco em melhoria contínua
SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Atender usuários presencialmente na unidade de Campinas e remotamente em todo o Brasil e América Latina
Atuar na resolução de chamados (hardware, software, rede, telefonia) via plataformas de ITSM
Manter a infraestrutura local (estações, impressoras, dispositivos de rede)
Apoiar usuários comerciais e operacionais, com foco em empatia e didática
Participar de testes de patch e manutenção preventiva
Garantir aplicação de políticas de segurança e alinhamento com boas práticas globais de TI
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Gympass
Computador e celular corporativo
OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial Disponibilidade para viagens: Não
INSCREVA-SE AGORA Sua próxima oportunidade no agro pode estar aqui

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte de TI...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte de TI...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$65.000

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional para atuar como Analista de Suporte TI, responsável por fornecer suporte técnico local ao escritório.É necessário ter formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins e experiência em suporte a equipes remotas.Responsabilidades:Oferecer suporte de TI local no escritório;Monitorar e...

  • Técnico de Suporte Junior Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Requisitos**: Curso técnico em TI e/ou superior em TI. Experiência com atendimento ao cliente em suporte técnico. Desejável curso de Hardware - **Responsabilidades**: Apoio e suporte em aplicações e softwares; realizar atendimento / suporte a clientes / Análise e diagnóstico para soluções de problemas / Suporte à instalação e configuração de...

  • Técnico de Suporte Junior Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Requisitos**: Curso técnico em TI e/ou superior em TI. Experiência com atendimento ao cliente em suporte técnico. Desejável curso de Hardware- **Responsabilidades**: Apoio e suporte em aplicações e softwares; realizar atendimento / suporte a clientes / Análise e diagnóstico para soluções de problemas / Suporte à instalação e configuração de...

  • Analista de suporte ti

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afinsDesejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITILExperiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencialFornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede;Monitore e gerencie...

  • Analista de suporte ti

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Nutrição e Saúde Animal Tempo inteiro

    Formação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afins Desejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITIL Experiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencial Fornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede; Monitore e gerencie...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO! Analista de Suporte de TI Campinas SPSegmento: Tecnologia da InformaçãoÁrea de Atuação: Suporte Técnico ao Usuário e InfraestruturaModelo de Trabalho: PresencialRegime: CLT POR QUE ESSA OPORTUNIDADE PODE SER SUA?Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa sólida e tradicional do setor agroindustrial, com atuação...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 3 dias

    CAMPINAS, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO! Analista de Suporte de TI Campinas SP Segmento: Tecnologia da InformaçãoÁrea de Atuação: Suporte Técnico ao Usuário e InfraestruturaModelo de Trabalho: PresencialRegime: CLT POR QUE ESSA OPORTUNIDADE PODE SER SUA? Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa sólida e tradicional do setor agroindustrial, com atuação...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

    Overview ESTAMOS CONTRATANDO! Analista de Suporte de TI – Campinas – SP. Modelo de Trabalho: Presencial. Regime: CLT. Segmento: Tecnologia da Informação. Área de Atuação: Suporte Técnico ao Usuário e Infraestrutura. Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa sólida e tradicional do setor agroindustrial, com atuação nacional e...