Analista De Suporte Erp Para A Área De Produção/Logística
2 semanas atrás
ATRIBUIÇÕES: TAREFAS: - Atender de forma remota (chats, e-mail ou telefone) aos usuários do sistema.- Realizar o suporte do sistema.- Analisar o chamado do usuário para solucionar.- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade.- Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.- Atender com excelência os clientes internos e externos.- Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução.- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.?? RESPONSABILIDADES: - Atender com excelência os clientes internos e externos.- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.- Otimizar o valor do trabalho entregue pelo time de desenvolvimento.- Assegurar a qualidade da entrega do produto.- Trabalhar em conjunto com Scrum Master para garantir o desenvolvimento e entrega com qualidade.REQUISITOS: EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES: - Conhecimento de regras de negócio/processos (chão de fábrica, PCP, apontamento) em Logística e Produção.- Experiência com ERP (pode ser como usuário do sistema).- Capacidade de trabalhar sob pressão e ser auto gerenciável.- Habilidade para lidar com atendimento ao cliente e comunicação eficaz.- Experiência com Vendas, Compras.- Conhecimento de ERP em geral, conhecimento de TI.- Experiência com atendimento ao cliente.- Gostar da regra de negócio da indústria.- Perfil Executor e Analista.- Senso de Urgência.- Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico).- Construir bom relacionamento com a equipe em geral.?FORMAÇÃO: - Curso superior em andamento ou concluído em áreas de Engenharia de Produção e afins.?DIFERENCIAIS: - Experiência com BackOffice.?O QUE BUSCAMOS: - Foco em resultados.- Foco em experiência do cliente.- Resiliência.- Resolução de problemas.- Facilidade na gestão de riscos e conflitos.- Negociação e Persuasão.ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda à Sexta das 08:30 às 17:30 BENEFÍCIOS: Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : Serviços Técnicos - Outros Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08:30 às 17:30 Salário: A partir R$ *****,00 Modalidade de trabalho: Híbrido Benefícios: - Auxílio Home Office - Vale Transporte - Vale Alimentação ou Refeição - Plano de Saúde.Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.Ensino Médio
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Analista de Suporte ERP para a Área de
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroAqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time. Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística**. Buscamos um profissional...
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Analista De Suporte Erp Para A Área De Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento.Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicants Benefícios VT Totalpass PDI Vale Alimentação e Refeição Assistência Médica Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de...
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Analista de Suporte ERP para a área de Contábil
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira que desenvolve um ERP de alta performance voltado à gestão industrial e de distribuição, unindo tecnologia e conhecimento profundo de processos empresariais. Nosso diferencial está nas pessoas: formamos especialistas que conhecem o negócio dos nossos clientes e são capazes de oferecer um suporte técnico e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Brasil GESTRAN SOFTWARE DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Sistemas de Informação Logística Administração Contabilidade,administração,logistica,tiEscolaridade: Graduação - Sistemas de Informação Logística Administração Contabilidade,administração,logistica,ti - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário...
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Grupo RP Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história. Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado. Profissionais capacitados...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro**Analista de Suporte ERP**: **Responsabilidades**: Analisar e resolver chamados de clientes no portal de suporte, oferecendo soluções rápidas e eficazes. Identificar a natureza dos chamados: dúvidas, dificuldades operacionais, inconsistências de sistema ou sugestões de melhoria. Direcionar questões técnicas à equipe de...
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Analista De Suporte Erp Para A Área Fiscal
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Novare Rh Tempo inteiroTAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...
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Analista De Suporte Erp Para A Área Fiscal
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Novare Rh Tempo inteiroTAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...