9955415 - Técnico De Suporte Júnior

1 semana atrás


Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Aqui, não faltam histórias para contar
? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
????/nEnsino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.Horário de trabalho:Segunda à Sexta-Feira, no horário das 15:00 às 00:00Modelo de trabalho: 100% PresencialLocal: Bairro Emaús - Parnamirim, RNOBS.
: Hey
Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?
Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??/nO que buscamos?
Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.Como será o seu dia a dia: Atendimento receptivo de chamados de 2o nível, seguindo procedimentos e prazos acordados;Suporte presencial e remoto a usuários, abrangendo microinformática e periféricos (desktops, notebooks, tablets, totens, impressoras, projetores, scanners, leitores, entre outros);Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e aplicativos;Instalação e configuração de hardwares e periféricos diversos;Diagnóstico e resolução de falhas de hardware/software, com acionamento de fornecedores e times internos quando necessário;Suporte a sistemas operacionais, pacote Office, navegadores, redes e utilitários do ambiente Profarma;Identificação, investigação e reporte de problemas recorrentes;Registro completo dos chamados e atividades realizadas, garantindo rastreabilidade;Instalação de imagem em equipamentos com garantia de restauração completa dos sistemas anteriores;Manutenção preventiva dos sistemas e equipamentos;Criação e atualização da base de conhecimento técnico;Execução de scripts e procedimentos técnicos para diagnóstico e suporte;Atendimento por telefone, chat, acesso remoto e presencial;Suporte a videoconferência e instalação de equipamentos multimídia;Remanejamento de pontos de rede e equipamentos (mooving);Cadastro de novos equipamentos no inventário;Gestão de chamados com controle de SLA;Suporte à conectividade com a internet e mudanças de layout;Realização de aceite com o usuário no atendimento de incidentes e solicitações;Cumprimento das normas e diretrizes.



  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- ** Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Ensino médio completo Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Serão diferenciais  Cursando superior na área de Tecnologia. Horário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira, no horário das 15:00 às 00:00. Modelo de trabalho: 100% Presencial Local:...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20 Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20Escolaridade Mínima: Curso TécnicoHabilitação para...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil AR Consultoria em Informática Tempo inteiro

    Você é profissional de T.I e quer fazer parte do nosso time?Essa é a sua oportunidadeVAGA: Auxiliar de Suporte TécnicoATRIBUIÇÕES:- Atender os clientes do sistema ERP- Apresentar soluções para problemas- Realizar atualizações periódicas nos sistemas- Encaminhar demandas para técnicos de nível superiorHABILIDADES:- Habilidade com atendimento ao...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Supermercado Nordestão Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - TI JR Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte - TI JR na empresa Supermercado Nordestão . Principais Atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencialDias de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20 Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para...