Account Management Specialist

1 semana atrás


Barueri, Brasil Dock Tempo inteiro

OverviewQuem é a Dock?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.Quem é a Dock?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.Time de KAMComo é o nosso time de KAM - Key Account Management?
É um time responsável pela gestão comercial e operacional dos clientes na estrutura da Dock.
A pessoa que buscamos é altamente organizada, com grandes habilidades em planejamento de atividades e gerenciamento de processos.
Precisamos de alguém que entenda profundamente o cliente e as soluções Dock em um nível técnico e comercial para gestão do cliente.Dia a diaE o dia a dia, como será?
Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro
Nesta função, você irá:Trabalhar junto com um time de alta performance e conhecerá sobre diferentes usos da nossa tecnologia na ponta final da cadeia de Cards, banking, risks e acquiring através da parceria com nossos clientes;Mostrar novos caminhos e ajudar o time do nosso cliente a se desenvolver continuamente;Acompanhar indicadores de contas ativas, geração de transações financeiras, movimentação e faturamento dos clientes atuais;Identificar dores que estejam bloqueando os negócios dos nossos clientes, trabalhando para a resolução na causa raiz.
Importante lembrar que a atuação do Key Account possui um componente comercial indispensável, pois será monitorado pelo atingimento de metas de cross-sell e receitas junto ao seu cliente.O que esperamos de você?
O que esperamos de você?
Ensino superior completo;Ter atuado em mercado de meios de pagamentos (cartões, bancos, fintech, adquirência);Possuir experiência como Account Manager, Customer Success, projetos e/ou produtos;Conhecimentos em tecnologia (em API é um diferencial);Conhecimentos sobre regulação do Banco Central acerca de Instituições de Pagamento (diferencial);Habilidades de relacionamento e gestão;Foco em resultados práticos e capacidade analítica;BenefíciosAuxílio MobilidadeAuxílio alimentação (mercado & restaurante);Plano de saúde e odontológico;Hospital digital;Suporte psicológico para psicoterapia online;Orientação ergonômica;Wellhub e TotalPass;Previdência privada após 6 meses de trabalho;Licença parental estendida;Auxílio creche;Auxílio para pais de filhos especiais;Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.
#J-18808-Ljbffr



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    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiro

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  • Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro

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    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro

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  • Order Management Specialist

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeOrderManagement Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Job OverviewWe are seeking a skilled professional to join our team as an Order Management Specialist. This role is ideal for individuals who have experience in managing orders, coordinating delivery, and providing excellent customer service.Responsibilities:To understand the customer's requirements at the inception of orders/service requests/projects and...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro

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    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Key Account Management II

    3 semanas atrás


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    OverviewQuem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...