Analista De Suporte Técnico Jr.

Há 6 dias


Campinas, Brasil Smart Online Tempo inteiro

Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) – Vaga Pj – 100% RemotoEi, Analista de Suporte Jr.Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixão por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente.Nossa MissãoTemos a missão de tornar negócios mais inteligentes através de nossas soluções logísticas e fiscais.Acreditamos que cada Onliner tem um papel fundamental nessa jornada.Nossos ValoresSomos protagonistas, não espectadores;Defendemos integridade, não conveniência;Solucionamos problemas, não desistimos;Cultivamos colaboração, não barreiras;Procuramos Alguém Que Será Responsável PorAtender ao cliente via ferramenta ITSM, e-mail, telefone e chat;Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente;Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte;Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos;RequisitosEstar cursando ou ter concluído cursos relacionados à Tecnologia da Informação;Boa comunicação escrita e verbal;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;Facilidade para lidar com demandas e solucionar problemas de forma proativa;DiferenciaisInteresse em desenvolvimento contínuo na área de TI;Conhecimento básico de SQL e experiência inicial com ferramentas como DBeaver;Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (Jira, Movidesk, Zendesk);Benefícios Para OnlinersKit de Boas-Vindas com equipamentos para trabalho;Auxílio Home Office;Convênio Médico e Odontológico Amil (Opcional);Seguro de Vida;Wellhub: acesso à academias e aplicativo de meditação;Avus: clube de descontos para consultas médicas, exames e farmácias;Starbem: 04 consultas gratuitas por mês (02 psicológicas, 01 nutrição, 01 especialidade);Parcerias com Escolas de Idiomas;Parceria Cubo Itaú: faça networking e tenha acesso à eventos e conteúdos exclusivos;Day OFF no mês do seu aniversário;Presente para novos papais e mamães;Licença e presente de casamento;Programa de Saúde Mental;Acredamos que grandes ideias surgem quando unimos forças e talentos diversos.Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a iniciativa, a integridade e a busca incessante por soluções, venha fazer parte da nossa história.Juntos, vamos conectar o mercado com o futuroE aí, brilhou os olhos?Então, só temos uma coisa pra dizer: #WeMakeItSmartCidade: Campinas - São Paulo#J-*****-Ljbffr



  • Campinas, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...


  • Campinas, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil UniHealth Logística Hospitalar Tempo inteiro

    **Cargo**:ANALISTA DE SUPORTE JR** **Salário Fixo mensal**: R$ 2.421,88( Dois mil e quatrocentos e vinte e um reais e oitenta e oito centavos ) **Local de trabalho**: REDE DR. MARIO GATTI **Horário de trabalho**: Escala 5x2- das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo (Eventuais finais de semana ) **Benefícios**: - Vale alimentação: R$ 71,50 por...


  • Campinas, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de tecnologia está com uma oportunidade para Analista de Suporte Jr. **Responsabilidades**:Atuará no suporte a clientes da empresa, buscando soluções para os problemas encontrados, e fará o controle de chamados SLA. **Requisitos**: - Conhecimento no sistema Protheus no módulo de Logística; -...


  • Campinas, Brasil It Global Services Consultoria Dm Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Ei, Analista de Suporte Jr.!Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente.Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logísticas e fiscais.Acreditamos que cada Onliner tem um papel...


  • Campinas, Brasil Smart Online Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) – Vaga Pj – 100% Remoto Ei, Analista de Suporte Jr.! Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixão por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missão Temos a missão de tornar negócios mais inteligentes através de nossas soluções...


  • Campinas, São Paulo, Brasil IT GLOBAL SERVICES CONSULTORIA DM SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Descrição da Vaga:Ei, Analista de Suporte Jr. Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logisticas e fiscais. Acreditamos que cada Onliner tem um papel fundamental...


  • CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....


  • Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Quem somos?A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo...